Тема: Закрылся доступ к внешним линиям
Здравствуйте, уважаемые Спецы! Имеется мини атс LG GHX-46. Ни с того ни с сего вдруг у двух абонентов из 30 (номера 118 и 119) закрылся доступ к внешним линиям, т.е. при наборе “9” сразу идут короткие гудки, хотя во Flash 40 у них стоит полный доступ ко всем линиям. Не подскажите, где копать?
Здравствуйте, уважаемые Спецы! Имеется мини атс LG GHX-46. Ни с того ни с сего вдруг у двух абонентов из 30 (номера 118 и 119) закрылся доступ к внешним линиям, т.е. при наборе “9” сразу идут короткие гудки, хотя во Flash 40 у них стоит полный доступ ко всем линиям. Не подскажите, где копать?
COS у них гляньте. И, ни с того, ни с чего ничего не бывает... 😊
118 и 119 - аналоговые абоненты?
COS у всех стоит 11, абоненты - стандартный телефон с тональным набором - ID5
Я очень внимательно читал мануал, может проблема следующем - в меню настройки Flash 40 на второй странице возле надписи “COS11” стоит надпись “BLK0” - что она обозначает?
Может пользователи заблокировали внешние вызовы?
Код 747 (отмена 748).
Проверил - нет не заблокированы. Заметил еще одну непонятку - при поднятии трубки и нажатии кнопки 0 - автоматически происходит набор номера 100 - мож в этом проблема?
А, нет. разобрался - это просто вызов дежурного оператора. Может както неправильно настроена таблица ограничений исходящей связи?
Проверил - нет не заблокированы. Заметил еще одну непонятку - при поднятии трубки и нажатии кнопки 0 - автоматически происходит набор номера 100 - мож в этом проблема?
Нет, это нормально. 0 - код вызова оператора (аттенданта).
А как отключить таблицу ограничений исходящей связи?
А как отключить таблицу ограничений исходящей связи?
У вас же у абонентов COS1! В этом случае нет ограничений.
Так все-таки - что означает надпись BLK0 (иногда BLK1) возле класса обслуживания абонента?
Вероятно (проверить не могу, с GHX46 уже лет 8 дела не имел) BLK0/BLK1/BLK2 - это кол-во Speed-ячеек, резервируемых для данного абонента:
0 - нет ячеек
1 -10 ячеек
2 -20 ячеек
Здравствуйте, уважаемые Спецы! Имеется мини атс LG GHX-46. Ни с того ни с сего вдруг у двух абонентов из 30 (номера 118 и 119) закрылся доступ к внешним линиям, т.е. при наборе “9” сразу идут короткие гудки, хотя во Flash 40 у них стоит полный доступ ко всем линиям. Не подскажите, где копать?
до АТС станьте на эти городские линии и позвоните в город. может самое простое: провайдер отключил исходящую за не уплату. а остальные абоненты по этим же линиям могут выходить в город??
дайте абонентам 118 и 119 доступ к другим линиям - смогут выходить они в город??
может линии в этот момент были заняты. выведи на системник и этих абонентов и эти гор. линии. понаблюдай за индикацией во время выхода в город абонентов 118 и 119
до АТС станьте на эти городские линии и позвоните в город. может самое простое: провайдер отключил исходящую за не уплату. а остальные абоненты по этим же линиям могут выходить в город??
Ну что Вы!! Я что - по своим вопросам похож на тупого? И на другие линии (всего 3) эти же абоненты выхода не получают, зато все остальные - выходят как положено и на все.
выведи на системник и этих абонентов и эти гор. линии. понаблюдай за индикацией во время выхода в город абонентов 118 и 119
Сейчас попробую.
А кнопки с этими СО-линиями в ПГМ40 (page B, button 8 и 9) у данных абонентов прописаны??
он пишет “хотя во Flash 40 у них стоит полный доступ ко всем линиям.”
