Тема: Прошу помощи, проблема в объединении TDE200
Уважаемые специалисты, прошу вашей помощи в непонятном вопросе.
У меня на обслуживании 4-ре TDE200, пришло время их объединения.
Почитал руководства и данный форум, две ближайшие АТСки объединились с минимальными проблемами, работают как положено.
Начинаю подключать третью, ровно по такой же схеме - получается ерунда. Вызов идёт, приходит на другую АТС, приходит на нужный аппарат (на нём даже отображается внутренний номер вызывающего с другой АТС), и при поднятии трубки происходит сброс вызова!
Могу сообщить как все настройки, так и выложить DSYS.
Проверял WireSharkoм, ничего криминального на нашёл, всё что заметил - на одном из этапов не происходит установление соединения на протокольном уровне, никаких блокировок портов и пакетов нет. Могу тоже выложить.
Возможно обсуждение вопроса финансовой благодарности за конкретную помощь.
Ищите косяки в сетке.
Андрюха, тебя сейчас Майк закидает упущенными налоговой службой чебуреками 😊
На самом деле на 98% истина рядом. По умолчанию на входе предлагался кодек, который на выходе не всегда первый.. а то и вообще отсутствует. Также есть другие настройки, в других местах, где что-то жёстко “закрепляется”.
Игра с кодеками в пунктах Voice Codec Priority 1st и GW Settings-IP Codec priority не помогла, симптомы те же. Смена протокола в GW Settings c TCP на UDP так же ничего не дало.
Засада полная, я начинаю паниковать =(
А куда подключали сетевой кабель в АТС
А куда подключали сетевой кабель в АТС
Что значит куда? Сеть включена в порт LAN, WireSharkom снимаю дамп через порт MAintenance.
IP-адреса на шлюзах прописанный основные(IPCMPR) , а не VoIP-DSP. VoIP адреса тоже корректны.
Кодеки Вы ставите какие? Было сказано, что ни один порт не закрыт, на основании чего это сказано? Как по мне так похоже, что UDP трафик закрыт. И тогда еще вопрос по какому протоколы Вы соединяете АТСки.
Кодеки Вы ставите какие? Было сказано, что ни один порт не закрыт, на основании чего это сказано? Как по мне так похоже, что UDP трафик закрыт. И тогда еще вопрос по какому протоколы Вы соединяете АТСки.
1. АТСки соединяются по протоколу TCP. Смена протокола на UDP на обоих шлюзах обоих АТСок ни к чему не привела, вернул обратно.
2. Кодеки сейчас стоят 1st - G.711A, 2st - G.729А. Так на всех АТС. В GW settings - ip codec priority стоит 1st - G.711А.
Игра с протоколами (выставление везде первым G.729A или G.711mu) не приводит не к каким изменениям.
3. Первые две АТСки, кстати, находятся в одной сети логической и физической сети, т.е. для связи не используют не шлюз, не VPN. С третьей же они логически соединяются через шлюз, на котором VPNы между другими подсетками в других офисах.
Сисадмин утверждает, что между подсетками не режется и не закрыто НИЧЕГО.
4. Еще из нюансов: при просмотре WireSharkom, я не вижу соединений по протоколу RTP, по которому и должен идти звук, при звонке на третью АТС, этот протокол вообще не начинает использоватся.
Как по мне так похоже, что UDP трафик закрыт.
В этом случае была бы тишина, а не обрыв. Я за кодеки.
1. АТСки соединяются по протоколу TCP.
Разве Панасоники умеют гонять голос по TCP?
1. АТСки соединяются по протоколу TCP.
Разве Панасоники умеют гонять голос по TCP?
Мы сейчас вот об этом пункте настроек говорим? См. скриншот.
Оставьте там TCP.
Оставьте там TCP.
Оно и стоит. На UDP разово переключался, с целью проверки, не помомгло, вернул обратно на TCP/
и DSYS нет, а я за
“Сисадмин утверждает, что между подсетками не режется и не закрыто НИЧЕГО.”
3. Первые две АТСки, кстати, находятся в одной сети логической и физической сети, т.е. для связи не используют не шлюз, не VPN. С третьей же они логически соединяются через шлюз, на котором VPNы между другими подсетками в других офисах.
Сисадмин утверждает, что между подсетками не режется и не закрыто НИЧЕГО.
В настройках АТС не забыли “шлюз по умолчанию” прописать?
