Тема: Не срабатывает ARS
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема если не срабатывает ARS. Вроде все настроил, но после запрета на линию определенного номера звонок не пробрасывается на следующую.
Имеется 3 линии:
1. Биллайн
2. Ростелеком
3. Сипнет, на виртуальной плате.
Как настраивал в PBX Unified Maintenance Console:
1. В 10.1 указал каждой линии номера групп.
2. В 3.1.1 Указал каждой группе COS (получилось 3)
3. В 2.7.1 указал каждой линии группу TRS (2,3,4 независимо от времени,т.к. время указано одно с 0,0 до 23,59)
4. В 7.1 запретил:
-Биллайну звонить на sipnet (00), Москву (8495, 8499)
-Ростелекому ничего не запрещал
-Sipnet все кроме 84842 и 89
5. В 8.1 разрешил ARS
6. В 8.3 выставил одинаковое время с 0.0 до 23.59
7. В 8.4 поставил приоритет билайн - ростелеком - сипнет
8. В 8.5 написал поставщиков и выбрал соответствие с СО
Пытаюсь звонить например на 8495 сразу идет сброс и ARS не перебрасывает на Ростелеком (на другие номера вызов идет, которых нет под запретом). Если убираю из 7.1 код 8495 то вызов идет...
В чем я тут ошибся или что не доделал, подскажите пожалуйста...
Так. Стоп.... Вы набираете 8495 и сброс - это нормально, т.к. в 7.1 вы запретили себе ч\з COS набирать 8495.
Но запретил только cos2(биллайн), а cos3(ростелеком) нет... Как я понимаю ARS должна дальше перебросить на другую линию где нет запрета...
НЕ правильно! Если КОС запрещает, то он запрещает набор 8495 по ВСЕМ линиям сразу.
Хм... Как-то это не очень правильно... А как можно организовать определенные запреты, определенным линям в этом случае?..
По большому счету это нормально. Внутренний номер не имеет права набирать какой-то номер - рубанули КОС-ом, имеет - проблему разруливает АРС. Если он настроен криво, то правила АРС-а не работают.
В нем функций то столько нет, чтобы его настроить криво... Как я понял сделать выход только по набору первых цифр номера в ARS?
В нем функций то столько нет, чтобы его настроить криво...
Ну, у вас же получилось.
Разрешайте всё что можно
ARSом отправляйте куда можно/нужно
Т.е. в TRS ничего запрещать не нужно? А как же тогда запретить определенные номера в определенных линиях?
ARSом отправляйте куда можно/нужно
Разрешайте всё что можно
ARSом отправляйте куда можно/нужно
В третий раз без фотки нарисованной от руки блок-схемы АРС не приходите
Значит наверно правильно понял.
Во вкладке 8.2 я указываю например 495 и чтобы подхватывалось план нумерации 1 в котором будет только sipnet.
Тогда не писать же все существующие коды городов в эту вкладку... Должно же быть более простое решение...
Я так понимаю было бы проще если я сделал одну схему. Билайн - Ростелеком - сипнет, указал для каждой линии cos и для каждой cos запретил определенные цифры. А ARS перебрасывала где разрешено...
А в этом случает очень много правил получается, неужели разработчики не придумали более простой схемы...
А ARS перебрасывала где разрешено...
Вы им в Panasonic письмо напишите, пусть делают как вы придумали. Выж потребитель, станцию купили.
Пришел с нарисованной блок схемой)
Да я понимаю... Я думал что, что-то упустил просто... А тут оказывается такой системы нет...
А так спасибо большое кто ответил, попробую настроить все с помощью первых цифр номера...