Тема: LG Aria SOHO Посторонняя задержка перед поступлением входящего звонка абоненту
На АТС Aria SOHO при звонке на входящую линию звонящий слышит два гудка перед тем, как будет переадресация на абонента. Заержка переадресации в PGM144 - 0.
Т. е. допустим для CO2 указан Destination 107, Delay 0.
Звоню на внешний номер линии CO2. Слышу 2 гудка на аппарате, с которого звоню, и только после этого раздается звонок на аппарате 107.
При прямом подключении аппарата к CO-линии таких проблем нет.
И так для всех входящих линий.
DISA выключена. АОН выключен.
С чем может быть связано такое поведение АТС?
Во-первых, линии аналоговые и АТС нужно время, чтобы определить, что поступает вызов.
Во-вторых, аппараты тоже могут внести свою задержку. Какие аппараты у вас используются?
В-третьих, если неправильно выполнена начальная инициализация, то вылезти может что угодно.
1. Это время порядка 7 секунд. Для пользователей это много.
2. В основном Panasonic KX-TS2388RUB
3. Что Вы имеете ввиду под начальной инициализацией?
При этом звонки с внутреннего номера на внутренний проходят почти мгновенно.
во время звонка на городскую линию подключенную к АТС обратите внимание на запрограммированные кнопки для этих внешних линий на системнике,
когда они начинают светиться?
1. Это время порядка 7 секунд. Для пользователей это много.
Это, по сути , один звонковый цикл. Боюсь, не уберете - это, на мой взгляд, вполне нормально!
А каким пользователям это много? Вызывающим? Откуда они знают, как на АТС идут вызовы?!
Принимающим? Опять же, откуда они знают, что там происходит на вызывающей стороне.
Еще раз, линии аналоговые. АТС нужно понять, что идет вызов, а не помеха какая. На первом вызывном она и не пошлет вызов на абонентов. Не знаю, как еще объяснить...
дополню Дрона,
возможно что с городской линии идет вызов не в цикле 1/4, а какой нибудь например двойной сигнал, а для этого АТС надо больше времени чтобы детектировать циклы входящего вызова
что стоит в параметрах CO Rinf Off Timer / CO Rinf ON Timer в системных таймерах?
А может какой уникум активировал определение с транков CID? вот станция сначала пытается выделить АОН, а уж потом передать вызов согласно ПГМ144.
Да и чтго мы гадаем?
1. Проверить адекватность при подключении аналогового телефона до АТС
2. Выложить бэкап
дополню Дрона,
возможно что с городской линии идет вызов не в цикле 1/4, а какой нибудь например двойной сигнал, а для этого АТС надо больше времени чтобы детектировать циклы входящего вызова
что стоит в параметрах CO Rinf Off Timer / CO Rinf ON Timer в системных таймерах?
И еще, когда слышны гудки - это не значит, что, именно, в этот момент идет и вызывное. Так что...
PashaL - системный телефон еще в транзите, будет сегодня-завтра, посмотрю
Дрон - много вызывающим пользователям. Не знают, но знает например директор, которому не нравится, что звонок с его мобильного до его аппарата идет 7 секунд
PashaL - CO Ring OM Timer = 2, CO Ring OFF Timer = 60
Мика - в PGM147 CID Mode Select = Disable. Как я уже писал, при подключении аналогового телефона до АТС вызов поступает практически мгновенно, без задержек. Бэкап во вложении.
Спасибо Вам!
310713.zip (Размер: 10KB - Загрузки: 114)Дрон - много вызывающим пользователям. Не знают, но знает например директор, которому не нравится, что звонок с его мобильного до его аппарата идет 7 секунд
Ок. Но от того, что он об этом знает, процесс не ускорится! Аналог...
Больше не знаю чего и добавить!
Если директора напрягают эти 7 сек. переходите на цифру!
Директор, тем более, еще и с мобильного звонит, там еще задержка плюсом...
Это ж все азы... А получается, что я, как бы, оправдываюсь. 😊
Сделать петлю
1. Подать абонента (например) №105 сразу на Со-шку (транк)
2. Позвонить с одного внутреннего на 105-тый и посмотреть на скорость реакции
3. Естественно и 105-ый и звонящий не должны быть в принимающей стороне ПГМ144
Ну и как ведет себя АТС-ка?
Сделать петлю
1. Подать абонента (например) №105 сразу на Со-шку (транк)
2. Позвонить с одного внутреннего на 105-тый и посмотреть на скорость реакции
3. Естественно и 105-ый и звонящий не должны быть в принимающей стороне ПГМ144
Ну и как ведет себя АТС-ка?
Приблизительно 3-4 сек. Это в норме при проверке таким способом.
Вернее, 2-3 сек. Сейчас специально проверил, чтобы уточнить.
PashaL - CO Ring OM Timer = 2, CO Ring OFF Timer = 60
Попробуйте уменьшить CO Ring ON Timer до 1 (меньше не даст). Может будет не 7 сек., а поменьше.
С системным телефоном таких проблем нет, дозвон сразу идет. Причем а все CO, независимо от принимающего аппарата.
Всем спасибо большое.
В общем, проблема решилась установкой LDK-2024D.
