Тема: KX TDA 30RU глюк с выходом на внешнюю линию
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Еще вчера все работало. Человеческий фактор скорее всего исключается, т.к. доступ к АТС только у меня. Есть 4 внешних линии. У каждой свой COS, есть три группы 601 - COS1, 602-COS-2,603-COS3.
Внутренних блокировок вызова не установлено. Внешние блокировки - COS1 юзает только первую линию. 602 и 603 - юзают все оставшееся по кругу.
Сегодня в 601 образовалась такая проблема - при нажатии на 9 вместо длинного сигнала - тишина. Перезапустил станцию, сбросил настройки внутренней линии на данном телефоне - все без толку. Открыл 603 группе доступ к первой линии. Попробовал выйти через *37001 - та же самая история. В станцию никто не лазил - получается, что дело в самой станции. Да, входящие звонки приходят как раньше - то есть с 001 на 601 и т.д.Что посоветуете?
Все..вопрос снимается..все заработало само!!! Но, насторожил один момент - пробовал зайти в 4.1.1 - не пускало ,писало ошибка, установите какие то параметры...Потом буквально через несколько минут - заработал выход на эту линию. А потом я смог подключиться к 4.1.1 и назначить снова кнопки сист. телефону. Тогда такой вопрос - в консоли есть такая штука как SD memory backup - а куда сам бэкап падает - где его взять потом...путь...???
отклучить подозрительную линию от АТС и подключить тел.аппарат.... и проверить зуммер
Все..вопрос снимается..все заработало само!!! Но, насторожил один момент - пробовал зайти в 4.1.1 - не пускало ,писало ошибка, установите какие то параметры...Потом буквально через несколько минут - заработал выход на эту линию. А потом я смог подключиться к 4.1.1 и назначить снова кнопки сист. телефону. Тогда такой вопрос - в консоли есть такая штука как SD memory backup - а куда сам бэкап падает - где его взять потом...путь...???
Вполне очевидно, что на SD memory card. И в консоли есть всё, чтобы этот файл получить на ПК.
SD Memory Backup переливает из, грубо говоря, из оперативной памяти на SD, чтобы при выключении питания не пропали последние настройки. А бэкап надо делать с SD уже. Utility———>File transfer PBX (SD card) to PC——->DxSYS———>Transfer.
Вопрос кагбэ не в тему. У вас там 601, 602 и 603 - это ICD группы? И какое отношение имеет COS группы ICD к тому, что у вас происходит? У абонентов собственные COS-ы, они и используются при исходящей связи, а COS-ы групп распределения ВХОДЯЩИХ вызовов кагбэ вообще тут абсолютно ниапчом.
Если *37001 даёт занято, смотрите, имеет ли ЕХТ, выходящий на СО001, к ней доступ. Если имеет, то.. выньте джек из СО, воткните в телефон, послушайте, что слышно, о чём говорят..
... присоединяюсь к предыдущему оратору....
И просто ..ею, чего только народ напридумывает и пытается по этому жить. А потом удивляется, что не получается.
Интересно, где ТС прочитал про группы и COS? И ведь он не первый....
