Тема: Переадресация входящих звонков Panasonic tda 200
Добрый день! 😊 Начинаю только только осваивать вообще цифровые атски...
Но уже поставили задание, нужно переадресовать входящий звонок с внешней линии, на внутреннюю линию, и если там не отвечают в течении 10 секунд переводить звонок на другой внутренний номер.
Может кто объяснить хотя бы в каких разделах это можно настроить? 😊
В инструкции амитека скаченной ничего не нашел :(
А амитек не панацея, стандартные к оборудованию прочитайте, там все ясно и красиво.
Добрый день! 😊 Начинаю только только осваивать вообще цифровые атски...
Но уже поставили задание, нужно переадресовать входящий звонок с внешней линии, на внутреннюю линию, и если там не отвечают в течении 10 секунд переводить звонок на другой внутренний номер.
Может кто объяснить хотя бы в каких разделах это можно настроить? 😊
В инструкции амитека скаченной ничего не нашел :(
Тут даже не переадресация. Просто, приземляйте звонок на ICD группу. Там можно настроить, что бы второй абонент звонил через 10 сек.
Я скачал инструкцию...тамнашел про переадресацию FWD (вроде то, да?), но написано всё в общих чертах и без примеров.
:rastrel: Вам:
1. Уже подсказали один вариант
2. Читайте инструкцию полностью.
3. Автопереадресация при отсутствии ответа.
В общем, я хочу сделать переадресацию внешних звонков с телефона секретаря...которая заболела, на телефон замещающего работника. 😊
Через переадресацию тоже можно. Но, в большинстве случаев, звонки принимаются на группы. Где этот функционал уже заложен.
4. Направить звонок с города сразу на сотрудника.
Дело в том, что режимм фвд не могу включить у секретаря, ключа от кабинета нету :( Поэтому наверное через группы?
Включить системник на кроссе на ее данные и тупо установить FWD.
А к АТСке подключится не судьба?
И что Вы за ФВД вцепились или просто не читали, что Вам ответили?
Дело в том, что режимм фвд не могу включить у секретаря, ключа от кабинета нету :(
Follow Me отменили?
Опять же ключ на вахте не дадут :lol:
Дело в том, что режимм фвд не могу включить у секретаря, ключа от кабинета нету :( Поэтому наверное через группы?
А зачем нужен ключ от кабинета? Через консоль, насколько я помню (коллеги поправят, если что) ФВД прекрасно включается.
А зачем нужен ключ от кабинета? Через консоль, насколько я помню (коллеги поправят, если что) ФВД прекрасно включается.
А через 2 недели тема - телефон звонит с города на один номер, а звенит на другом. :D
Ребят, я понимаю что я может как-то не так выражаюсь 😊 Но что поделать...
В консоли в автоматической переадресации 4.1.1 я ставлю с 511111 (мой внешний) на 201 (сотрудника) (время 5 секунд на переадресацию поставил) перадресацию...с мобильного звоню, все переадресовывает как надо. А вот ставлю там же но для секретаря, и не пашет, звони и звонит секретарю и не переадресоывает :(
