Тема: Перенаправление по неответу только в рабочее время

TDE100
Сначала сотруднику нужно было сделать перенаправление на сотовый по неответу
В 4.1.2 прописал перенаправление по неответу, на номер сотового
В 4.1.1 FWD/DND прописал “FWD No Answer Time” 10 sec
Всё нормально работает и перенаправляет.

Теперь он хочет, чтобы это перенаправление работало только в рабочее время.
Как такое можно сделать?
В 4.1.1 есть “Intercept Destination”,“Intercept No Answer Time”, это не то? И если это тоже перенаправление, то чем оно отличается от того, способа, как делал я?

Засуньте его в группу и направьте на нее звонок в нерабочее время.

непонял

Что именно не понял?

Up!
Может кто-нибудь по человечески ответить?

У Вас есть адресация звонка по времени, точнее день, обед, ночь, еще там чего-то вот Вы и направляете звонок на его номер только в рабочее время. Адресация находится в меню 10

Но 10.3 относится только к внешним линиям, насколько я знаю

Пере направление по не ответу пишется таким же макаром - вы прописываете номер 4 раза в разных временных рамках.
Заходите в меню 4.1.1. вам нужны 2 закладки 2 и 3

видимо ошибся с форумом, сорри

А в чем ошиблись?

Для того, чтобы АТС перенаправляла звонок только в рабочее время, она, как минимум, должна знать график работы Вашего предприятия. Это все расписано?

Самый простой вариант - пусть сотрудник сам себе включает форвард, когда ему надо, а когда не надо - выключает его командой *790 (по дефолту) с телефона.

ПыСы: включение форварда ручками с телефона подробно и с картинками в ЮзерМануале, раздел “Перед уходом с рабочего места”

Таймеры и прочая лабуда не так уж и сложно настраиваются, по дефолту (умолчание) примерно соответствует рабочему дню.