Тема: TDA200 странно происходит перевод

10.07.13 12:04 Argus (53/23.10.04)

Есть поток и 1 линия МГТС. Кто звонит на поток, секретарь без проблем переводит трансфером на внутренние. С МГТС линией проблема: после перевода секретарем у звонящего и у абонента тишина секунд 15-20 и только потом соединение. Мы собрались переезжать, поток забираем. Я переадресовал линию МГТС на номер потока, надеясь на решение проблемы, но проблема осталась. Какие параметры посмотреть? станцию обновили до последней прошивки.

[ #1 ] 11.07.13 5:12 Ired EXPERT

А когда секретарь снимает трубку (еще до попытки перевода) - все нормально? И если она просто разговаривает (не переводя никуда) - тоже все нормально? И проблемы только после перевода? попробуйте выключить MOH на АТС.

А вообще - выключите переадресацию на поток, встаньте на эту линию любым телефоном, у которого есть собственный холд с музыкой, и повключайте этот холд. По результату, подозреваю, Вам придется идти с нагретым паяльником к прову 😊

[ #2 ] 11.07.13 5:42 Argus (53/23.10.04)

Секретарь снимает трубку, и нормально общается, проблема только с переводом. МОН не могу найти, подскажите, пожалуйста, где это. Косоль версии 5.0.1.14.

[ #3 ] 11.07.13 5:44 Ired EXPERT

2-2 Operator & BGM

[ #4 ] 11.07.13 11:59 Argus (53/23.10.04)

Поставил Звук при переводе: Тон.сигнал контроля посылки вызова.
Проверил 3 раза, все были переведены удачно! Похоже на решение проблемы, понаблюдаю.)))
Спасибо за помощь Ired!

[ #5 ] 11.07.13 14:32 Ired EXPERT

Это не решение проблемы, а только уход от нее 😊