Тема: Вывод имя АТС на системный телефон при звонке по IP-телефонии
Добрый день.
Имеется KX-TDA100 в главном офисе, подключены системные телефоны.
и несколько KX-NCP100 в филиалах. Объеденины для звонков по IP.
С KX-NCP100 включена автоматическая переадресация на KX-TDA100 по IP-каналу.
Вопрос следующий:
Как можно сделать, чтобы на системных телефонах, подключенных к ТДА100 выводились названия филиальных АТС (или хотя бы номера). Чтобы можно было видеть - с какой АТС пришла переадресация.
Заранее спасибо. Если нужны дополнительные сведения - с удовольствием напишу.
Т.е при звонках между АТС Вы номера видите, а при переадресации нет?
Ну, наверно, видно номер СО.
Нужно быть хитрее.
Ставить переадесацию на разные группы и их подписывать
Грубо говоря да, если я позвоню с номера 101 АТС филиальной на главную - высветится имя, введенное в справочнике филиальной АТС на номере 101.
Если же звоним из-вне на филиальную АТС а она автоматически переадресовывает - то номер не передается (возможно CallerID функция не доступна на телефонных линяях, точно не уверен). Но суть в том, чтобы с любым звонком через АТС просто высвечивалось название АТС (можно допустим одинаковое имя на номера 101 - 108 в справочнике забить, и оно будет высвечиваться при обычном звонке, но не будет высвечиваться при переадресации).
LipVL, т.е. с NCP-500 переадресовывать на группу в этой атс, а эту группу переадресовывать на ТДА100 ?
Ничего никуда не надо переадресовывать. Нужно звонки с филиальных АТС направлять на разные группы АТС главного офиса и называть их соответственно именами филиалов. А абоненты в этих группах могут быть одни и теже.
Наблюдатель, попробовал, назвал группу 601 один телефон из которой системный.
Звоню с филиала через переадресацию. на системном телефоне высвечивается только СО-17 и всё..
Имя этой группе дайте “Филиал №1”
Имя этой группе дайте “Филиал №1”
в 3.5.1 была 601 Входящие
переименовал её в “Филиал №1” но суть та же, на системном телефоне CO-17 высвечивается и всё..
Какая модель системного телефона? Что покажет, если во время звонка трансфер понажимать?
KX-DT321
Что покажет, если во время звонка трансфер понажимать?
Действительно, появилось название группы.
Я совсем плохо разбираюсь, поэтому упустил момент возможно.
Скажите пожалуйста что это означает, т.е. телефон не так был настроен? Я так понимаю нужно включить режим чтобы он по-умолчанию выводил всегда имя, а не номер линии.?
Лучше использовать телефоны с 3-х или 6-и строчным диплеем, а так да, в закладках 4-1-1 посмотрите.
Действительно, появилось название группы.
Я совсем плохо разбираюсь, поэтому упустил момент возможно.Скажите пожалуйста что это означает, т.е. телефон не так был настроен? Я так понимаю нужно включить режим чтобы он по-умолчанию выводил всегда имя, а не номер линии.?
Наблюдатель опередил...
К сожалению насчет 4-1-1 ничего нужного не смог найти. В будущем будут 3-строчные телефоны.
По переадресации решил так сделать (дабы при добавлении/удалении пользователя группы, не было необходимости редактировать столько же груп с разными именами, как и кол-во филиалов):
Основная группа 601 со всеми номерами.
Остальные группы - только имена, и переадресация со всех этих групп идёт на 601 группу. Таким образом высвечивается корректное имя группы, а список телефонов хранится в одном месте.
