Тема: большая пауза после сообщения disa на KX-TEM824RU
Добрый день.
На клиентской АТС KX-TEM 824RU vвозникла странная проблема. При входящем звонке на DISA после окончения OGM сообщения при отсутствии набора абонентом доп номера заонок попадает на внутреннего абонента через 4-6 гудков, что сильно не устраивает клиента.
Режим DISA “Ожидающий вызов”. все задержки на нулях.
Если уменьшить “Время ожидания DISA перед перехватом” до минимума (10”), то звонок вообще не доходит до внутреннего абонента.
“Перехват DISA” и “DISA приотсутствии набора” стоит в режиме Автопрераадресация. Оператор - один из внутренних абонентов на которых назначены входящие с СО с DISA.
Весь мозг сломал, не могу уменьшить задержку.
Добрый день.
На клиентской АТС KX-TEM 824RU vвозникла странная проблема. При входящем звонке на DISA после окончения OGM сообщения при отсутствии набора абонентом доп номера заонок попадает на внутреннего абонента через 4-6 гудков, что сильно не устраивает клиента.
Режим DISA “Ожидающий вызов”. все задержки на нулях.
Если уменьшить “Время ожидания DISA перед перехватом” до минимума (10”), то звонок вообще не доходит до внутреннего абонента.
“Перехват DISA” и “DISA приотсутствии набора” стоит в режиме Автопрераадресация. Оператор - один из внутренних абонентов на которых назначены входящие с СО с DISA.
Весь мозг сломал, не могу уменьшить задержку.
А в п.3.2 какая задержка входящего вызова стоит у этого абонента?
И еще не понял, что за режим “Ожидающий вызов” у DISA появился?
А в п.3.2 какая задержка входящего вызова стоит у этого абонента?
И еще не понял, что за режим “Ожидающий вызов” у DISA появился?[/quote]
“Немедленно”
Это я так вкратце написал о “Время задержки ответа для DISA” и “Время ожидания DISA после OGM”
А до этого все было ОК?
Станции делался “первый запуск” при установке? питание АТС стабильно? С заземлением?
Запуск первый.
По всей вероятности, клиенты просто до этого не замечали задержки, т.е. это было изначально.
