Тема: ipLDK 100, настройка день/ночь
прошу помощи в настройке день/ночь для каждого отдельного номера внутреннего пула.
через PCadmin в программе 231 пытался для внутреннего номера прописать днем звонок на него, ночью звонок на голосовое сообщение, реакции ноль, ничего не поменялось, как шел звонок на номер так и идет, и снаружи если звонить и изнутри.
подскажите, может я это пытаюсь сделать не там не через ту программу?
пс. прошивка 3.9 если это важно
1. Настройки временного режима применимы либо ко всей системе (либо к тенантам)
2. Переход временных параметров с системника главного атенданта АТС-ки (либо дежурного конкретного тенанта)
3. Либо в автоматическом режиме (будни,выходные,прочее)
4. Доки почитать не помешает!
1
в программе 231 пытался для внутреннего номера прописать днем звонок на него, ночью звонок на голосовое сообщение, реакции ноль,
Как(кто\что) включали режим день и режим ночь?
2
и снаружи если звонить и изнутри.
Изнутри через 231-ю не катит.
а можно более разжевано объяснить? доки читал, там написано так же непонятно как и в вашем сообщении.
по сути могу я для отдельного номера поставить чтобы день (общий, заданный для всей системы, с 9 до 18 допустим) - звонок шел на такой то номер, ночь - звонок шел на другой номер или на VMIB или ещё куда? или нельзя так сделать?
по сути могу я для отдельного номера поставить чтобы день (общий, заданный для всей системы, с 9 до 18 допустим) - звонок шел на такой то номер, ночь - звонок шел на другой номер или на VMIB или ещё куда? или нельзя так сделать?
По сути - можете.
выше плохо написал, распишу подробней:
могу я для каждого отдельного номера из внутреннего пула поставить чтобы при наборе данного номера днем (общий, заданный для всей системы, с 9 до 18 допустим) - звонок шел на такой то номер, ночью - звонок шел на другой номер или на VMIB или ещё куда? или нельзя так сделать?
просто глядя на программу 231 мне показалось что я могу это сделать, но проверил и ничего не получилось. отсюда вопрос, может куда то что то недописал/написал неправильно?
Повторю:
Как(кто\что) включали режим день и режим ночь?
Повторю:
Как(кто\что) включали режим день и режим ночь?
дык на скриншоте выше Day Type - Day Dest. это разве не оно?
Для тех кто не понимает!
Кто переводит станцию в режим НОЧЬ?
Вы или автоматом переводите (поменяв системное время, или телефоном атенданта ???????КАК????
Или думаете, что станция по фотодатчику находит ночь , а по календарю воскресенье и праздники! Капец!
Это маршрутизация, если временной режим “день”-то входящий вызов направляется туда. если “ночь” - то сюда и т.д. А я спрашиваю - кто/что включает эти режимы(день ночь)?
Опоздал, Мика уже головой бьется.....
1. Намекаю.....не поднимая трубы на системнике №100, нажать DND, набрать 1,2,3…..что считаете нужным.....
Дисплей все красиво подсказывает......и таким образом загнать всю АТСку в НОЧЬ!
Позвонить на внешний транк и убедиться, что маршрутизация изменилась........
2. Или вызвать Специалиста и он за определенное вознаграждение подправит программу, научит пользоваться, почитает за вас доку и выпрямит руки!
суть вопроса понял.
проверил на системном аппарате (внутр. номер 100) согласно инструкции, с него можно переключать в режимы день/ночь/автомат. был выставлен день.
пробавал выставить автомат. результат все равно нулевой. или выставление режима влияет только на тот номер с которого я этот режим менял (в данном случае с 100)?
1. Если в настройках выставлен входящий например первого транка 88001 на телефон 120 (днем) и 122 (ночь)
2. Поставь на системнике №100 режим “НОЧЬ” и убедись , что входящие повалились на 122-ой
Верни на “ДЕНЬ” и убедись, что входящие снова идут на 120-ый
3. Если алгоритм отрабатывается смело правь системное время в ПГМ 178
4. На сотом системнике выставь АВТОМАТ и все
5. Единственное что будет раздражать моргание светодиода DND/FWD
1. Если в настройках выставлен входящий например первого транка 88001 на телефон 120 (днем) и 122 (ночь)
2. Поставь на системнике №100 режим “НОЧЬ” и убедись , что входящие повалились на 122-ой
Верни на “ДЕНЬ” и убедись, что входящие снова идут на 120-ый
3. Если алгоритм отрабатывается смело правь системное время в ПГМ 178
4. На сотом системнике выставь АВТОМАТ и все
5. Единственное что будет раздражать моргание светодиода DND/FWD
1. можно подробней, что значит “входящий первого транка 88001 на телефон ...”? у меня сейчас набирая основной городской он попадает на VMIB и оттуда можно набирать внутренний или он через пару секунд уйдет на 100.
мне нужно чтобы набрав основной городской и, после VMIB, набрав некий внутренний (109) я попадал на заданный в программе 231 маршрут в зависимости от времени суток
2. менял маршрут для номера 109, ставя днем/ночью уходить на VMIB, затем выставлял на системном автоматическую смену - в результате звонок как уходил на 109 номер так и уходит
3. не отрабатывает, но системное время уже давно выставлено
1. Я просил сто раз выставить не АВТОМАТ, а НОЧЬ......и после проверить как поменялся алгоритм приема
2. Вы поставили АТВТОМАТ......ну и сидите в офисе до смены автоматом с ДНЯ на НОЧЬ......это до 18:00 наверное , да?
1. Я просил сто раз выставить не АВТОМАТ, а НОЧЬ......и после проверить как поменялся алгоритм приема
2. Вы поставили АТВТОМАТ......ну и сидите в офисе до смены автоматом с ДНЯ на НОЧЬ......это до 18:00 наверное , да?
не ругайтесь пожалуйста, я возможно и туплю, но от ругани тупить меньше не буду
просто я не вижу смысла менять день на ночь если у меня для нужного номера выставлено и днем и ночью переводиться на VMIB, а он не переводится нивкакую.
