Тема: Ещё про отсутствие звонка

АТС t1232rus
На нескольких телефонах нет звонка с одной из внешних линий. Индикация моргает, если поднять трубку можно разговаривать.
При этом, когда звонят с других линий всё нормально - и индикация и звонок работают.
Сброс не помогает.
Насколько я понимаю, проблема в том, что для этой группы телефонов установлены такие настройки. Как туда влезть?
Из поиска по форуму нашёл ответ на похожий вопрос - набрать program 3 123456 store. Что это означает не понимаю. program*# 3 проходит, дальше - нет.
Помогите, пожалуйста.

может в 603-604 стоит функция-нет звонка.