Тема: Вторая линия - Обратный вызов

03.06.13 11:41 DirectRaw (245/19.05.10)

Здравствуйте!

АТС - NCP1000, на системнике настроена «вторая» линия. Можно ли при звонке на занятого абонента, у которого установлена функция ожидания входящего вызова, заказать обратный вызов?

Спасибо!

[ #1 ] 03.06.13 13:17 spider_alex EXPERT

DirectRaw - 03.06.13 11:41
Здравствуйте!

АТС - NCP1000, на системнике настроена «вторая» линия. Можно ли при звонке на занятого абонента, у которого установлена функция ожидания входящего вызова, заказать обратный вызов?

Спасибо!

Что написано про это в User_Manual.pdf, пункт 1.2.4?
Спасибо.

[ #2 ] 04.06.13 7:51 DirectRaw (245/19.05.10)

Что то ничего не нашел.

[ #3 ] 04.06.13 8:07 DirectRaw (245/19.05.10)

Нашел в базе документ Q37708. Видимо не реализовать...

[ #4 ] 04.06.13 10:27 spider_alex EXPERT

DirectRaw - 04.06.13 8:07
Нашел в базе документ Q37708. Видимо не реализовать...

Чего-т я не понял. Хочешь отзвон - жмёшь 6, хочешь коллвэйтинг - жмёшь 1.
Или у тебя автоматический коллвэйтинг настроен? Дык ты тогда автоматически жмёшь 1. Отключи автоматичность, чтобы выбирать способ достучаться до занятого абонента вручную. Смотри Q38587, там Игорь Аркадьевич хорошо выразился по данному вопросу.

[ #5 ] 04.06.13 10:35 НачШтаба EXPERT

Камень в огород.. :(