Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Как переадресовать звонок?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
28.05.13 5:38   СергейК  (8/28.05.13)  

Добрый день.
В АТСках я чайник, поэтому вопрос наверное очень глупый. Стоит tda100, все работает, но есть вопрос. Секретарь соединяет с каким либо внутренним номером, может ли ответивший абонент перенаправить звонок на другой внутренний номер? Телефонные аппараты стоят самые простые.
Спасибо.

[ #1 ]  28.05.13 5:42   Mike_K  EXPERT  

Что читали по этому вопросу? Что не понятно при выполнении?

[ #2 ]  28.05.13 5:57   Wowa  EXPERT  
СергейК - 28.05.13 5:38

Добрый день.
В АТСках я чайник, поэтому вопрос наверное очень глупый. Стоит tda100, все работает, но есть вопрос. Секретарь соединяет с каким либо внутренним номером, может ли ответивший абонент перенаправить звонок на другой внутренний номер? Телефонные аппараты стоят самые простые.
Спасибо.

На обычных телефонах - флэш и номер. На системниках - transfer и номер.
Проблемы могут быть из-за длительности флэша. Оно выставляется и в станции и в телефонах, и должно примерно соответствовать. Беда в том, что в некоторых аналоговых телефонах “Panasonic” значение сбивается, когда садятся батарейки.

[ #3 ]  28.05.13 6:52   СергейК  (8/28.05.13)  
Wowa - 28.05.13 5:57
СергейК - 28.05.13 5:38

Добрый день.
В АТСках я чайник, поэтому вопрос наверное очень глупый. Стоит tda100, все работает, но есть вопрос. Секретарь соединяет с каким либо внутренним номером, может ли ответивший абонент перенаправить звонок на другой внутренний номер? Телефонные аппараты стоят самые простые.
Спасибо.

На обычных телефонах - флэш и номер. На системниках - transfer и номер.
Проблемы могут быть из-за длительности флэша. Оно выставляется и в станции и в телефонах, и должно примерно соответствовать. Беда в том, что в некоторых аналоговых телефонах “Panasonic” значение сбивается, когда садятся батарейки.

Наверное проблема с флэшем, набирал через нее, буду разбираться. Телефон Panasonic. Спасибо

[ #4 ]  28.05.13 7:45   СергейК  (8/28.05.13)  

Только что проверил, при нажатии на FLASH проходит сброс звонка. роверял на двух телефонах (панасоник и лж)

[ #5 ]  28.05.13 7:52   Mike_K  EXPERT  

Что такое сброс? Что слышите?

[ #6 ]  28.05.13 7:54   Wowa  EXPERT  

В 1.1. находите вашу плату внутренних линий. После нажатия правой кнопкой мыши вылазит меню, там есть “Свойства платы”. Смотрите параметры “Время “флэш” мин” и “Время “флэш” -диапазон”. Ваши телефоны должны генерить разрыв в этом промежутке. Обычно, так оно и бывает. Разве что, предыдущий настройщик сильно заузил эти значения.

[ #7 ]  28.05.13 8:14   Mike_K  EXPERT  

Wowa, всё у него нормально, это он  Distinctive Dial Tone за сброс принимает.

[ #8 ]  28.05.13 8:29   СергейК  (8/28.05.13)  
Mike_K - 28.05.13 7:52

Что такое сброс? Что слышите?

Как будто положил трубку, а потом поднял

[ #9 ]  28.05.13 8:38   Wowa  EXPERT  
СергейК - 28.05.13 8:29
Mike_K - 28.05.13 7:52

Что такое сброс? Что слышите?

Как будто положил трубку, а потом поднял

Может, и правда? Не обращайте внимание на звуки, набирайте внутренний номер.

[ #10 ]  28.05.13 8:41   СергейК  (8/28.05.13)  
Wowa - 28.05.13 8:38
СергейК - 28.05.13 8:29
Mike_K - 28.05.13 7:52

Что такое сброс? Что слышите?

Как будто положил трубку, а потом поднял

Может, и правда? Не обращайте внимание на звуки, набирайте внутренний номер.

Набирал, с кем говорил до этого - разрыв (у него короткие гудки), а кому набираю отвечает.

[ #11 ]  28.05.13 8:54   Wowa  EXPERT  

Ну и скажите ему: “Привет, с вами будет говорить...” и повесьте трубку. Только после положения трубки должно произойти соединение абонентов между собой.

[ #12 ]  28.05.13 9:21   СергейК  (8/28.05.13)  
Wowa - 28.05.13 8:54

Ну и скажите ему: “Привет, с вами будет говорить...” и повесьте трубку. Только после положения трубки должно произойти соединение абонентов между собой.

Может я не грамотно написал:
с кем говорил до этого - разрыв (у него короткие гудки), а кому набираю отвечает.

Или не правильно делаю?
1. Звонок на внутренний телефон.
2. Поднимаю трубку, разговариваю, надо соеденить моего абонента с другим внутренним абонентом.
3. Нажимаю FLASH и в этот момент у моего абонента сброс (как будто я положил трубку, занято)
4. У меня как будто я толь что поднял трубку (двойное пи-пи и длинный гудок)

Что я делаю не так?

[ #13 ]  28.05.13 9:26   Наблюдатель  EXPERT  

Уменьшите время флэш на телефоне.

[ #14 ]  28.05.13 9:30   СергейК  (8/28.05.13)  
Наблюдатель - 28.05.13 9:26

Уменьшите время флэш на телефоне.

Как? В инструкции нет такого. Panasonic KX-TS2350.

[ #15 ]  28.05.13 9:30   Wowa  EXPERT  
СергейК - 28.05.13 9:21

3. Нажимаю FLASH и в этот момент у моего абонента сброс (как будто я положил трубку, занято)

А должна музычка пойти. Значит, нужно смотреть диапазон флэш на станции и телефоне. Если длительность изменить не получится, флэш можно имитировать кратковременным нажатием на рычаг.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"