Тема: TDA-100. “многоканальность” на внутреннем номере
Добрый день!
Необходимо сделать так, чтобы секретарь, покидая свое рабочее место и переводя звонки на аналоговый радиотелефон, мог принимать вызовы и переадресовывать их на внутренние номера. Как провести эту процедуру, когда радиотелефон не занят, вопросов не возникает.
1) Как сделать это, если секретарь в момент входящего разговаривает по этому радиотелефону? Поможет ли здесь функция Call waiting?
2) Задача стоит такая, чтобы секретарь мог быть всегда на связи, и, даже, если в момент ее разговора по радиотелефону на этот номер поступает два входящих вызова (возможно с задержкой), она могла, удерживая первый разговор, обработать входящие вызовы. Возможно ли это сделать? Если да, подскажите куда копать.
Под входящим подразумевается как звонок по внешней линии, так и по внутренней.
Спасибо.
Если секретарь блондика, то оставьте эту затею.
Чтобы на аналоговом телефоне (трубке) поставить абонента на удержание, переговорить со вторым абонентом, а затем снять с удержания и продолжить разговор с первым абонентом нужно очень любить свою профессию и быть немножко фокусником.
Это уже ее проблемы 😊
Мне Административный директор поставил задачу реализовать, а выполнение всех манипуляций будут требовать с нее. Так есть идеи, как это можно реализовать?
PDN-ы и C.W.
Так есть идеи, как это можно реализовать?
Через парковку вызовов, я думаю.
Парковка помогла. Спасибо всем!
PS Секретарь действительно ушла “вешаться” после получения инструкции))
Если пользователю неудобно, то работать не будет.