Тема: TDE - Avaya. Не верно отображается номер набираемого абонента.
Доброго времени суток! Прошу Вас помочь разобраться в следующей проблеме.
TDE (172.16.222.15) и Avaya(172.16.224.204) объединены по H.323.
Совершаю звонок с аваи на теленон ТДЕ. Набираю 5000210 и после совершения коннекта на телефоне
авая отображается IP адрес TDE (172.16.222.15). А необходимо чтоб отражался номер телефона или имя.
В трассировке хорошо видно, что посылке при Connect панасоник отправляет Display ‘172.16.222.15’.
Т.е. нужно ковырять в панасе, а где не могу найти. Может кто сталкивался с подобной проблемой?
А если с TDE звонить на Аваю, что на аваевском телефоне отображается?
5000210
На всякий случай DSYS
И что это за номер такой?
Доброго времени суток! Прошу Вас помочь разобраться в следующей проблеме.
TDE (172.16.222.15) и Avaya(172.16.224.204) объединены по H.323.
Совершаю звонок с аваи на теленон ТДЕ. Набираю 5000210 и после совершения коннекта на телефоне
авая отображается IP адрес TDE (172.16.222.15). А необходимо чтоб отражался номер телефона или имя.
В трассировке хорошо видно, что посылке при Connect панасоник отправляет Display ‘172.16.222.15’.
Т.е. нужно ковырять в панасе, а где не могу найти. Может кто сталкивался с подобной проблемой?
Данная проблема решается с помощью авторизованного установщика Панасоник 2го и более высоких уровней.
5000 номер АТС и 210 ext
Кто-нибудь может подсказать где копать? Почему панас возвращает ip адрес,а не номер или имя ответившего абонента
Вы уверены, что смотрите именно в том направлении?
у меня связь с Астером, в указанном Вами поле также отображается IP, но на экране отражается номер. Смотрите - Setup.
Для начала обновите прошивку станции и всех карт Панаса до последних, для продолжения - просто никто не будет отбирать работу у коллег.
Так что обратитесь к установщикам Панасоник. Вопрос решаем.
Кто-нибудь может подсказать где копать? Почему панас возвращает ip адрес,а не номер или имя ответившего абонента
Как решить проблему, я уже подсказал. Могу также поддержать дальнейший разговор ни о чём.
Вдруг кто-то сталкнется с подобной проблемой. Официальный ответ от Panasonic НЕЛЬЗЯ!
Вдруг кто-то сталкнется с подобной проблемой. Официальный ответ от Panasonic НЕЛЬЗЯ!
Выключите функцию COLP с обеих сторон.
Вдруг кто-то сталкнется с подобной проблемой. Официальный ответ от Panasonic НЕЛЬЗЯ!
Это Вам представительство Панаса в России так ответило??? Или же все-таки нет?
Информация элемента Display может быть иной. Во всяком случае я бы попробовал...
Ired - Q39529
Nelkob - посмотрите Q39521. Там выложена трассировка Н323 между ТДЕ200 и Астериском. В поле Display также стоит IP адресс, однако на экране высвечивается номер. Так, что не спешите делать скоропалительных выводов...
В трассировке хорошо видно, что посылке при Connect панасоник отправляет Display ‘172.16.222.15’.
Т.е. нужно ковырять в панасе
В поле Display также стоит IP адрес, однако на экране высвечивается номер. Так, что не спешите делать скоропалительных выводов...
Т.е. можете и в авае поковырять 🙄
Вдруг кто-то сталкнется с подобной проблемой. Официальный ответ от Panasonic НЕЛЬЗЯ!
Что нельзя? COLP выключить?
А каков официальный ответ Avaya?
А каков официальный ответ Avaya?
Ответа видимо не дождёмся. Там, за ответ платить нужно.
