Тема: KX-TDA30 - определение номеров.
Плата Caller ID стоит 1 шт. Входящие номера будут отражаться только на системнике или в SMDR. На аналоговых внутренних они отражаться не будут. Тут Вам поможет только CTI приложения если нужно видеть номера звонящего в реальном времени...
Выше утверждалось, что везде будет отображатся при наличии 193й платы... Такая стоит 4600 рупий + 300 руб доставка.
В общем-то идея такова.
За ЦСТ сидит секретарь, все номера видит, всё ок.
Но на время обеда/туалета/курения секретарь берет с собой радиотрубку (kx-tg1611ru). Необходимо видеть номера входящих на трубке. Ну или посмотреть потом, чтобы записать всё в журнал входящих звонков (сейчас помогает SMDR).
Ну наверное забыли разрешить COSу абонента форвард на внешку.
FWD на внешку разрешен COS’у в 2.7.1, может нельзя переадресовать все вызовы с СТ? Только другим абонентам?
Выше утверждалось, что везде будет отображатся при наличии 193й платы...
Неверно утверждалось, для аналоговых абонентов нужны дополнительные платы: KX-TDA3168 Плата Caller ID для
внутренних абонентов
(EXT-CID)
Эта плата посылает сигналы
идентификации вызывающего абонента в
порты внутренних линий.
Ну наверное забыли разрешить COSу абонента форвард на внешку.
FWD на внешку разрешен COS’у в 2.7.1, может нельзя переадресовать все вызовы с СТ? Только другим абонентам?
Вызовы должны приходить по DIL1:1.
Выше утверждалось, что везде будет отображатся при наличии 193й платы... Такая стоит 4600 рупий + 300 руб доставка.
193-я у Вас стоит 1 шт. На системнике номера отражаться будут при предоставлении функции оператором и правильной настройке...
Наблюдатель, вызовы приходят по DIL: тенант 1, группа СО голосовой почты 1, адресат для DIL 601. 601 - из-за этой циферки не работает?
Haris, на системнике всё ок. Плата EXT-CID тоже стОит 4600 + доставка. Тут вопрос, видимо, решен - либо CTI, либо SMDR, либо плата.
601 - из-за этой циферки не работает?
Если это номер группы, то да.
Haris, на системнике всё ок. Плата EXT-CID тоже стОит 4600 + доставка. Тут вопрос, видимо, решен - либо CTI, либо SMDR, либо плата.[/quote]
Кста, не совсем работает. Запутался я уже. Если входящий звонок взять не на системнике, а на любом другом аппарате, на системнике не регистрируется вызов совсем. Так и должно быть при отсутствии платы?
Если это номер группы, то да.
Спасибо, всё получилось. Только вот смущает меня это 601. 601 указано как номер виртуальной линии в 3.5.1 (настройка группы). Теперь здесь поменять на “1” или оставить “601”? Мне кажется это вообще разные вещи, а цифра такая же...
Да что ж это за вирус такой, всех в группы засовывать? В 10-2 для ночи вместо виртуального 601 впишите реальный номер абонента, на котором устанавливаете переадресацию.
У меня группы были сделаны для разных настроек на разное время суток. Так, например, днем ЦСТ звонит 5 раз, если трубку не взяли, звонят аппараты в отделе 2 раза, если там не взяли -> директору. Ночью, если не стоит переадресация, звонит ЦСТ и сразу звонит Факс, на котором записан Автоответчик.
Также для этого на форуме посоветовали сделать группы, вот и сделал.
Или направляем звонок на абонента и устанавливаем на нем переадресацию, или направляем звонок на группу и устанавливаем переадресацию с группы. Выбирайте, что вам по душе.
Всё вернул обратно на группы. Прием звонков на группу. А FWD группы задаю номер мобильника, Настройка - Выкл - не дает менять параметр.
А FWD с группы надо на телефоне устанавливать.
Ну вот и ставлю в 4.1.2 (FWD/DND), а оно не работает. Правда пробовал ставить только на ЦСТ, но какая разница, это тоже внутр абонент...
