Тема: О Pgm 145
Добрый день!
Возникла проблема: почему-то некоторые звонки приходят прямо на номер ххх, который назначен шефу :(. Естественно, это хотелось бы отключить. В ПГМ 145 нет никаких упоминаний о номере ххх, прописан номер секретаря и еще двух других сотрудников. Подскажите, пожалуйста, где еще можно посмотреть по поводу почему идут звонки напрямую на номер ххх. По идее, все звонки должны идти через секретаря.
Уточните, какая станция. К какому порту подцеплен телефон директора? Возможно, он назначен аттендантом, поэтому необслуженные звонки сыпятся на него.
Создано trackcom
Уточните, какая станция. К какому порту подцеплен телефон директора? Возможно, он назначен аттендантом, поэтому необслуженные звонки сыпятся на него.
Извиняюсь, что забыл указать станцию - используем LDK-100. Телефон директора подключен к цифровому порту. В ПГМ 161 в качестве системного дежурного прописан номер станции секретаря, главные дежурные не назначены.
Для начала попробуйте убрать звонки со всего диапазона внешних линий (кстати, какие они?).
Потом можнопоискать переадресацию - предустановленную или пользовательскую