Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DECT TCA-175

23.04.13 9:26   Mixasya  (9/06.03.13)  

уважаемые гуру телефонии, расскажите мне куда рыть, 2 трубки сами отрубаются от разговора может через 3 может через 5 минут, аппаратов у нас много, но проблемы тока с 2мя. тащить их в сервисный центр или же проблема в самих настройках АТС

[ #1 ]  23.04.13 12:21   spider_alex  EXPERT  
Mixasya - 23.04.13 9:26

уважаемые гуру телефонии, расскажите мне куда рыть, 2 трубки сами отрубаются от разговора может через 3 может через 5 минут, аппаратов у нас много, но проблемы тока с 2мя. тащить их в сервисный центр или же проблема в самих настройках АТС

По-разному может быть. Замени трубки на другие такие же и проверь.

[ #2 ]  23.04.13 15:48   kre  EXPERT  
spider_alex - 23.04.13 12:21
Mixasya - 23.04.13 9:26

уважаемые гуру телефонии, расскажите мне куда рыть, 2 трубки сами отрубаются от разговора может через 3 может через 5 минут, аппаратов у нас много, но проблемы тока с 2мя. тащить их в сервисный центр или же проблема в самих настройках АТС

По-разному может быть. Замени трубки на другие такие же и проверь.

добавлю проверять тамже где эти глючат.

[ #3 ]  24.04.13 3:59   Mixasya  (9/06.03.13)  
kre - 23.04.13 15:48
spider_alex - 23.04.13 12:21
Mixasya - 23.04.13 9:26

уважаемые гуру телефонии, расскажите мне куда рыть, 2 трубки сами отрубаются от разговора может через 3 может через 5 минут, аппаратов у нас много, но проблемы тока с 2мя. тащить их в сервисный центр или же проблема в самих настройках АТС

По-разному может быть. Замени трубки на другие такие же и проверь.

добавлю проверять тамже где эти глючат.

наверно я 2 трубки вернее перерегистрирую их на новые номера, подскажите отмену регистрации принудительную делать или простую???

[ #4 ]  24.04.13 9:10   kma  EXPERT  

Mixasya, суть вопроса понятна, но вот описание оборудования и состояние в котором находятся трубки в момент проблемы крайне  “содержательное” , что то сказать в помощь даже затрудняюсь. но вот зачем тут перерегистрация  не понятно.

[ #5 ]  24.04.13 11:08   Mixasya  (9/06.03.13)  
kma - 24.04.13 9:10

Mixasya, суть вопроса понятна, но вот описание оборудования и состояние в котором находятся трубки в момент проблемы крайне  “содержательное” , что то сказать в помощь даже затрудняюсь. но вот зачем тут перерегистрация  не понятно.

оборудование TDA200 + CSI/F + TDA0156. это конечно не все оборудование в АТС.

а условия работы самое разнообразное, проблема появляется как в движении так и сидя на месте. причем связь просто пропадает и пользователь даже не подозревает что она оборвалась и продолжает говорить! свободных трубок нет, поэтому заменить ее я не могу! если только поменять местами 2 трубки! конечно простейшая смена внутренних номеров ни какого результата не даст, хотя мне кажется что и перерегистрация тоже, и думаю вывод один везти их в ремонт

[ #6 ]  24.04.13 15:04   kre  EXPERT  

TDA200 + CSI/F + TDA0156.
тут еще может помочь обновления прошивок до свежих(все перечисленное имеет свою ). потом трубки также имеют прошивки. ну и на это дело может грешить некоректно отстроеный поток бри. или внешние наводки.

[ #7 ]  25.04.13 5:49   kma  EXPERT  

Mixasya, kre дело говорит, именно наличие потока нужно уточнить , наличие БС ОПСОСов в режиме LTE 3G могут плохо влиять. и все таки в каком трубки состоянии в момент обрыва, режим разговора, реж. ожидания, еще какой? базы только 0156 или другие есть?

[ #8 ]  25.04.13 8:52   Mixasya  (9/06.03.13)  
kma - 25.04.13 5:49

Mixasya, kre дело говорит, именно наличие потока нужно уточнить , наличие БС ОПСОСов в режиме LTE 3G могут плохо влиять. и все таки в каком трубки состоянии в момент обрыва, режим разговора, реж. ожидания, еще какой? базы только 0156 или другие есть?

у нас стоит еще PRI30 и поток Е1, базы тока 0156 их 5шт, сегодня еще появилось что труба показывает уровень сигнала нормальный нажимаешь на поднятие трубки а в ней тишина, походу она не может подрубиться к базе

зы прошивать для меня проблема, если что то пойдет не так я не смогу поднять обратно все настройки

[ #9 ]  25.04.13 11:07   kma  EXPERT  

смотрим ошибки потока, отключаем синхронизацию, заземляем. по ЗЫ- есть специальные люди , ну это ,чтоб потом голова не болела и остальные жизненно важные части тела.

[ #10 ]  25.04.13 13:43   kre  EXPERT  
kma - 25.04.13 11:07

отключаем синхронизацию,.

или может наоборот включаем или требуем нормальную от прова, а может синхра идет от еще какого потока\бри который забыли засветить( типа у нас есть ещё *).
симптомы очень похоже что вам срет поток. но удаленно гадать можно долго проще пригласить специалиста близ лежащего(он по умолчанию и обновит все)

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"