Тема: TDA100 входящий на группу проблема. Длинный гудок при поднятии трубки.

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >

18.04.13 14:59 mak_v_ (21/21.01.08)

Имеем: TDA100, группа внутр.абонентов 601
Звонок —->101,102—->2гудка——>103,104

Проблема: Внешнияя линия - при занятости 101 и 102 одновременно - на 2й гудок звонят 103 и 104, но при поднятии ими трубки (103, 104) -длинный гудок. При этом вызывающий абонет продолжает слышать длинные гудки.

Что делал: проверял дозвон на 601 с поднятыми трубками 101 и 102 - все работает

Помогите, куда копать?????

[ #1 ] 18.04.13 15:03 spider_alex EXPERT

mak_v_ - 18.04.13 14:59
Имеем: TDA100, группа внутр.абонентов 601
Звонок —->101,102—->2гудка——>103,104

Проблема: Внешнияя линия - при занятости 101 и 102 одновременно - на 2й гудок звонят 103 и 104, но при поднятии ими трубки (103, 104) -длинный гудок. При этом вызывающий абонет продолжает слышать длинные гудки.

Что делал: проверял дозвон на 601 с поднятыми трубками 101 и 102 - все работает

Помогите, куда копать?????

Кто-то из 101-102 является DECT-трубкой с включённым автоподнятием трубки для работы АОНа. Абонент внешний слышит длинные гудки, которые формирует не АТС, а DECT-трубка. Как Вам такой вариант:

[ #2 ] 18.04.13 15:05 Наблюдатель EXPERT

В сторону оператора. У него скорее всего стоит переадресация по неответу, вот только куда, пока не понятно. Возможно не все каналы подключены к АТС.

[ #3 ] 18.04.13 15:29 mak_v_ (21/21.01.08)

DECT-овских трубок нет.
Провайдера завтра помучу.
З.Ы. - Физика 4х2(номера), те 8 физических линий: 1-4 линии - 1й номер, 5-8 линии - 2й номер

[ #4 ] 18.04.13 17:46 Ired EXPERT

опять волшебные “Ой-Пи....” коробочки ))))

[ #5 ] 18.04.13 18:27 mak_v_ (21/21.01.08)

Разве что на стороне провайдера?

[ #6 ] 18.04.13 18:34 Mich5843 EXPERT

Уже ж написали в посте №2 - банальная переадрессация по неответу, а должна быть по занято...
или у Вас должна быть бумажка с кодами для переадрессации или звоните оператору.

[ #7 ] 22.04.13 5:57 mak_v_ (21/21.01.08)

Провайдер ответил - переадресаций нет ни по неответу, ни по занято.
Радиотрубок нет.

[ #8 ] 22.04.13 6:02 Mich5843 EXPERT

Тогда становитесь возле системника и анализируйте звонки.

В каком городе обитаете?

[ #9 ] 22.04.13 6:04 Наблюдатель EXPERT

mak_v_ - 22.04.13 5:57
Провайдер ответил - переадресаций нет ни по неответу, ни по занято.

Им можно верить примерно, как прогнозу погоды.

[ #10 ] 22.04.13 6:33 Ired EXPERT

Наблюдатель - 22.04.13 6:04
Им можно верить примерно, как прогнозу погоды.

🍺
В точку!!!!

[ #11 ] 22.04.13 7:17 mak_v_ (21/21.01.08)

Им можно верить примерно, как прогнозу погоды.

В точку!!!!

Мдя...пинайте...
Можно сквозь сарказм порекомендовать алгоритм проверки наличия переадресаций?

[ #12 ] 22.04.13 7:33 Наблюдатель EXPERT

Причем здесь пинание? Вы провайдерам верите больше чем специалистам. Посему ухожу в стронку.

[ #13 ] 22.04.13 7:45 RusLanCk EXPERT

mak_v_ - 22.04.13 7:17
Им можно верить примерно, как прогнозу погоды.

В точку!!!!

Мдя...пинайте...
Можно сквозь сарказм порекомендовать алгоритм проверки наличия переадресаций?

Да никто Вас не пинал. А поискать и сами могли бы. Например, ВОТ

[ #14 ] 22.04.13 7:54 mak_v_ (21/21.01.08)

Причем здесь пинание? Вы провайдерам верите больше чем специалистам. Посему ухожу в стронку.

Лучше уходите. По сути увидел только “ляп” без доказательств, проверок и т.д.
Провайдер - голдентелеком, у него к сожалению нет средств самообслуживания в виде USSD или чего-то ещё.
КАКИМ макаром диагностировать наличие переадресаций?

[ #15 ] 22.04.13 7:57 Mich5843 EXPERT

mak_v_ - 22.04.13 7:54
КАКИМ макаром диагностировать наличие переадресаций?

Путем укажания города проживания и вызова специалиста на территорию организации...

или как писал выше - нефик разбрасываться словоблудием, садитесь возле системника и анализируйте звонки.

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >