Тема: Проблема с переадресацией на АТС Panasonic KX TDA-100.
Уважаемые Гуру подскажите в чём может быть проблема?
Есть внешний порт с номером и есть группа из внутренних номеров. Внешний порт закреплён за этой группой. Проблема такая: когда чел. звонит с сотового номера на внешний номер он попадает на первого из группы, она поднимает трубу и чел. просит перевести звонок на другого чел. из другой группы она нажимает flash и номер, дождавшись когда на другой стороне пднимет трубу, после этого кладёт трубу и в этот момент на сотовом телефоне идут гудки занято..
Если тоже самое проделать с телефона внутреннего то такого не происходит.
Подскажите плиз где рыть?
Заранее спасибо.
Наверно с флешом поигрались или с режимом холда для аналоговых телефонов.
Перечитал дважды.... Не понял :(
Что прокоментировать?
Обычный трансфер (перевод звонка с внешней линии на внутреннею) но только когда с сотового.
Если тоже самое проделать с телефона внутреннего то такого не происходит.
думаю это вводит в заблуждение.
Что прокоментировать?
Обычный трансфер (перевод звонка с внешней линии на внутреннею) но только когда с сотового.
Город как подключен что стоит между АТС и провом.
To kraf.
Букв написали много, а информации мало. Или что-то недоговариваете, или проблему с чужих слов описываете.
Вы сами-то пробовали, находясь на этом рабочем месте, переводить свой-же звонок ? На каком этапе отбой происходит, музыку на холде слышите или сразу ? Второй раз девочка flash не нажимает случайно, перед тем как трубку положить ? Чудеса всякие бывают, не поверишь, пока сам не увидишь ))) А если просто сделать перевод звонока без сопровождения, т.е положить трубку не дожидаясь пока ответит абонент, что будет ?
Ну и маленько глупостей ... телефон, с которого переводить пытаетесь, надеюсь не системный, а то ещё вопросы будут... ))) или, как я понимаю, остальные внешние звонки , не от сотовых операторов нормально переводятся ?
В общем хрен поймёшь, чего вы там и на каких аппаратах нажимаете... но, город похоже на плату LCOT подключен... как мне хрустальный шар говорит )))
В консоли, пункт 1.1 “Свойства порта LCO” время flash попробуйте поставить “Нет”.
Прблема была решена, случайно поймал виновницу за руку, она переадресацию делала путём нажатия клавиши на телефоне а не кнопкой flash, проверил да сбрасывает линию, и случайно заметил что тел находится в режиме pulse. Переключил в tone и всё ОК.
Спасибо за советы.
:appl:
