Тема: NCP500, “считывание” входящих звонков с DISA

11.04.13 7:17 Taxup (22/28.12.12)

Привет всем, нужен совет.

Не могу найти программу, которая бы фиксировала все звонки поступающие на DISA.
Тарификация мне не нужна.
На данный момент стоит Communication Assistant (демо), но он берет звонки с системного аппарата.
В режиме “ночь” все звонки попадают на DISA, а с нее уже идет переадресация, и Communication Assistant их не видит.
Есть какой-нибудь простой бесплатный софт, который умеет подсоединяться к атс по локалке, “считывать” звонки с DISA и отображать их в табличном виде, как это может CA?

поиском пользоваться умею, гугль предлагает либо комбайны, либо софт, неработающий с NCP

Спасибо

[ #1 ] 11.04.13 8:02 Наблюдатель EXPERT

Гипертерминал не вариант?

[ #2 ] 11.04.13 9:41 Taxup (22/28.12.12)

С наскоку не получилось подключиться через TCP/IP на стандартные порты.
Гугл мануалов не видит. Где можно почитать?

[ #3 ] 11.04.13 9:43 Наблюдатель EXPERT

Что почитать?

[ #4 ] 11.04.13 9:44 Taxup (22/28.12.12)

Наблюдатель - 11.04.13 9:43
Что почитать?

мануал, как подключиться через гипертерминал

[ #5 ] 11.04.13 9:46 Наблюдатель EXPERT

Такого мануала нет. Как подключиться, описывалось на этом форуме. В поиск.

[ #6 ] 11.04.13 10:55 Taxup (22/28.12.12)

а кроме гипертерминала есть еще варианты?

[ #7 ] 11.04.13 11:05 urrym EXPERT

eSMDR.
Хотя я так и не понял, что значит с “DISA звонки считывать”

[ #8 ] 11.04.13 11:15 Taxup (22/28.12.12)

urrym - 11.04.13 11:05
eSMDR.
Хотя я так и не понял,что значит с “DISA звонки считывать”

Communication Assistant берет данные входящих звонков с системного аппарат 101, на который принимаются все звонки в режиме “день”. В режиме “ночь” включается DISA и все звонки попадают на нее. А с нее идет автоматический форвардинг на мобильный номер, забитый в системе. Communication Assistant не видит эти звонки, потому что они не доходят до системного аппарата.
А нужен именно лог входящих звонков, поступивших “ночью”.

[ #9 ] 11.04.13 11:31 urrym EXPERT

А-а, зайдите на сайт с центрального входа, про тарификаторы цельный раздел.

[ #10 ] 11.04.13 14:44 Taxup (22/28.12.12)

urrym - 11.04.13 11:05
eSMDR.

спасибо, добрый человек, классная штука.

[ Изменено: 11.04.13 15:07 Taxup ]

[ #11 ] 11.04.13 22:56 urrym EXPERT

О, мне то за что? Раз так понравилось, скажите спасибо разработчику.

[ #12 ] 12.04.13 6:14 Taxup (22/28.12.12)

urrym - 11.04.13 22:56
О, мне то за что?

За совет, за рекомендацию.

[ #13 ] 12.04.13 6:53 Space EXPERT

Да Вова молодец в этом плане.