Тема: не работает поиск в группе Panasonic 1232

12.05.05 10:32 Kokosov (4/11.05.05)

Создал с помощью 602 функции три группы: менеджеры (5 номеров), оптовики (2 номера), бухгалтерия (2 номера). С помощью 106 функции назначил тип поиска для менеджеров UCD, оптовиков - конечный, бухгалтерия - конечный, НО ОКАЗАЛОСЬ что при наборе внутреннего номера группы не работает (короткие гудки) поиск у оптовиков и бухгалтерии.
Путем эксперемента выяснилось аналогично не работают конечный, кольцевой, VM и АА поиски, а работают только RingsGroup и UCD. Провериль настроики абонентов переводов звонка и т.п. нет.

Собственно вопрос в чем может быть дело, да в бухгалтерии почему-то вообще ни один вид поиска абонента не работает!!!

[ #1 ] 12.05.05 11:02 Andrey CC EXPERT

Для “конечного” и “циклического” надо звонить не на номер группы, а на номер Ext, входящего в данную группу.

Такова спецификация групп..

[ #2 ] 12.05.05 11:20 Kokosov (4/11.05.05)

Собственно весь сырбор с группами начался всвязи с покупкой DISA, а тогда как после приветсвия переводить звонок на группу после приветсвия, поставить любой ext из группы?

[ #3 ] 12.05.05 11:28 Andrey CC EXPERT

да
при этом, по-моему, с меньшим номером джека

[ #4 ] 12.05.05 11:53 Kokosov (4/11.05.05)

Попробую сегодня!!!

[ #5 ] 12.05.05 12:00 Kokosov (4/11.05.05)

после DISA звонок попадает на группу секретаря (2 номера) я пока поставил поиск GroupRings, но тепер если секретарь ушел менеджеры не могут перехватить входящий городской звонок, поскольку я так понял звонок превращается в групповой и перехватить из другой группы его нельзя???

Входящий звонок гуляет так: DISA, группа секретарь, цикл.

КАК ПРАВИЛЬНО СДЕЛАТЬ чтобы входящий городской попадал после DISA на секретарский номер, если он занят на второй секретарский, а если они оба заняты на группу менеджеров, при условии если секретаря нету менеджеры могли перехватывать городские звонки по 4*