Тема: Кодировка имени оставившего сообщение на KX-TVM50
Уважаемые форумчане! Вопрос странный, бегло поиском по форуму/FAQ ответа не нашел. Есть станция TDE200 к ней в режиме ЦСТ интеграции подключена KX-TVM50, настроены голосовые ящики с отправкой сообщений на e-mail пользователей, это все работает. В АТС в 4.1.1 прописаны имена внутренних абонентов русскими буквами, в рамках АТС все работает отлично (отображает на экранах системных телефонов) но когда такой пользователь оставляет сообщение в голосой ящик, то его русское имя в сообщении на e-mail выглядит как ???? ?????? а в меню голосовой почты выглядит набором кракозябр. Отсюда вопросы:
1) Возможно ли победить кодировку на KX-TVM50
2) Если победить невозможно, есть ли настройка позволяющая не передавать имя пользователя в голосовую почту, а только, например, его цифровой номер.
Спасибо!
P.S. Мануалы просмотрел, в глаза не бросилось(возможно смотрел по диагонали), гугл тоже молчит на эту тему. Если у кого есть мысли, буду рад помощи.
Сообщите полное название KX-TVM50 и её серийный номер.
Сообщите полное название KX-TVM50 и её серийный номер.
Да, конечно:
Полное название: Panasonic KX-TVM50BX
S/N: 2GACM004040
Данные вкладки Software version из консоли:
IPL Software version: 0.08(Built on 2006/02/23)
Main Software version: 3.11 (Built on: 2011/07/12)
DSP Software version: 0.52 (Built on: 2008/02/04)
Product ID: 00080F1EE297
С этой TVM50 должно быть всё нормально, если её первую инсталляцию сделали правильно.
Могу предположить, что TDE ver.2 или 3. Регион TDE надеюсь RU?
С этой TVM50 должно быть всё нормально, если её первую инсталляцию сделали правильно.
Могу предположить, что TDE ver.2 или 3. Регион TDE надеюсь RU?
TDE200 Версия 006-000, Регион 011-011. Это правильные настройки ? TVM50 настраивал мастером настройки из консоли.
Кстати поле Region в консоли TVM50 показывает 0903, может в этом дело.
С этой TVM50 должно быть всё нормально, если её первую инсталляцию сделали правильно.
Могу предположить, что TDE ver.2 или 3. Регион TDE надеюсь RU?TDE200 Версия 006-000, Регион 011-011. Это правильные настройки ? TVM50 настраивал мастером настройки из консоли.
Кстати поле Region в консоли TVM50 показывает 0903, может в этом дело.
Версию MPR АТС надо смотреть в п.1.1 под кнопочкой Summary - “Обзор” по-нашему...
IPCMPR(RU) версия 6.0003, это оно ?
Оно...
Оно...
И ваши мысли куда копать?
Обращайтесь к Майку-kЭ, он точно знает, как и куда копать.
Обращайтесь к Майку-kЭ, он точно знает, как и куда копать.
Сейчас точно знаю, что нужно делать.
Но как Вы заметили, последние несколько лет, на этом форуме, ликбез не провожу.
Имеет ли смысл, в данном, конкретном случае, объяснять человеку прописные истины, если человек освоил командную строку TVM?
Обращайтесь к Майку-kЭ, он точно знает, как и куда копать.
Сейчас точно знаю, что нужно делать.
Но как Вы заметили, последние несколько лет, на этом форуме, ликбез не провожу.
Имеет ли смысл, в данном, конкретном случае, объяснять человеку прописные истины, если человек освоил командную строку TVM?
Уважаемый Mike_K! Спасибо за оценку моих знаний, но консоль я освоил очень и очень выборочно и по необходимости, вообще все мои знания в этой области, имеют характер “минного поля”, тут есть, - тут нету ничего вообще. Поэтому и обращаюсь к людям, у которых эти знания носят системный характер. Если помощь по данной теме не дисгармонирует с вашими принципами об оплате труда, то прошу подсказать как исправить кодировку, буду очень признателен. Если же, Вы считаете, что этот вопрос требует оплаты, я готов рассмореть Ваше предложение. В любом случае спасибо за проявленное внимание к моей проблеме(пусть Вам она таковой и не видится, но для меня, поверьте, это проблема).
P.S. Продолжаю читать гугл по этой теме, но пока как то глухо ...
P.P.S. Возможно это все знают, но по этому форуму очень удобно искать гуглом “site:mini-ats.info что то ищем” ...
Mike_K ???
регион должен быть 09ff
Спасибо огромное! А как его изменить ? Установочный мануал читал, про инициализацию и быстрый старт тоже, никде нет ...
P.S. Уж не начинать ли ругань с интегратором который её мне продал, уже не всему ли виной то, что она BX ? На всякий случай написал письмо с вопросом про регион в АТЦ Panasonic в Новосибирске, компанию ТЕСТ, посмотрим, что ответят.
Если Вы про ТВМ - она и должна быть BX.
Если про АТС - то она должна быть, конечно, RU.
