Тема: Не работает аппаратный автоответчик после перехода на PON от МГТС
Заменили дома телефонные провода на PON - в квартиру приходит оптический кабель, втыкается в роутер ZTE F660
После этого перестал работать автоответчик (телефонный аппарат с автоответчиком у меня в квартире)
Когда звонит абонент, звонок обрывается - иногда во время записи сообщения, а иногда даже во время воспроизведения приветствия.
Если автоответчик не включать и брать трубку самому - никаких проблем нет.
Автоответчики пробовал разные:
KX-TS2570RU, Siemence Pronto 30
В другой квартире, где PON пока что не подключили автоответчики работают без проблем.
Предполагаю следующую проблему:
ZTE f660 некорректно генерирует тоны АТС, и автоответчик воспринимает их как сигнал отбоя и кладёт трубку.
звонил в МГТС - говорят идите к лешему (в Panasonic)
Может быть можно что-то подкрутить в ZTE, но что?
Я отказался от gPON, ибо к роутеру нужно 220, и при отсутствии света связь сосет.. И ни на 112, ни 01, ни 03.. Нет электричества - и, считай, что ты в многоэтажной сельской местности.
ЗЫ. Кстати, а потребовать вернуть медь вы не пробовали? Нахер нужна говённая связь, протолкнутая однажды одним пидорасом по фамилии Иванов, и всё лишь для того чтобы в очередной раз спи..отгрести денег от достаточно затратного проекта.
ЗЫЗЫ. А не хотите послать к лешему МГТС? Ведь РАНЬШЕ ВСЁ РАБОТАЛО, и У СОСЕДА РАБОТАЕТ.
Обратитесь в защиту прав потребителя. МГТС, если не может обеспечить работу СЕРТИФИЦИРОВАННОГО оборудования (а оно точно сертифицировано, иначе не продавалось бы на территории России), пусть БЕСПЛАТНО производит его замену на аналогичное.. Даже на этой мелочи с МГТС-а через суд наверняка можно было бы содрать вполне не хилую сумму. А с учётом того, что данное решение энергозависимо, и в случае чрезвычайных ситуаций неработоспособно... Понимаете, что это УЖЕ ПОВОД для очередных демонстраций и митингов протеста? 😉
“Многоэтажная сельская местность” - красиво сказано *)
о том, что бы вернуть - думаем.
Собственно я почему постучался:
может вместо того, что бы долго и без уверенности в успехе добиваться правда от МГТС можно просто подкрутить ZTE.
На выходных попробую покопаться в его менюшках, может что найду.
В любом случае, спасибо *)
возможно ничего не получится поменять - т.к. он тянет конфиг и\или настройки с центрального узла
возможно ничего не получится поменять - т.к. он тянет конфиг и\или настройки с центрального узла
И наоборот - узел дистанционно может обновить конфиг устройства, и как показывает практика, не только выданные с контрактом, но и купленного вами в магазине.
Здравствуй новый дивный мир!
Как показала практика, звонить в суппорт мгтс-мтс для бизнеса куда результативнее 😊
Надо только было убедить их в том, что я тоже их клиент (сказал, что хочу подключить их в офисе, но думаю, что в офисе будут те же проблемы, что и дома).
Бизнес-суппорт тут же завёл тикет, уже на следующий день мне позвонили из внутренней мгтсовской службы контроля и вежливо и внимательно поинтересовались, что же именно не так.
Звонили на автоответчик, замеряли что-то.
Через неделю ещё раз позвонили, сказали, что проблему передали инженерам.
Пока больше сдвижек нет..
Но со мной хоть говорить начали, а то в сапплрте для физлиц просто посылали в панасоник.
Пока не прошло три месяца, пишите на узел и требуйте вернуть всё на медь.
Это что, у нас в Сумах умудрились впихнуть людям уплотнение c32. Обычный телефон к такой линии просто не подключить. ADSL тоже не работает. Не удивительно, что у традиционных телефонистов сейчас отключений больше, чем подключений.
Это что, у нас в Сумах умудрились впихнуть людям уплотнение c32..
Вова - С32 уже давно не ставят и это как бы и не было уплотнением.
Да и на сколько мне помнятся последние события, то ADSL на них уже как то лепили - там какие то свои проскакивали адаптеры. Раньше можно было ставить адаптер прямо на объекте, впоследствии стали ставить адаптеры на стороне оператора, а в помещение подавать - аналог.
Кстати факсы через такие адаптеры ходят...
Как лепили, я знаю. с32 внедряли в уже телефонизированных домах. При переходе куча пар свободных остается. Вот по ним и давали АДСЛ желающим.
В результате проблема решилась таким образом:
1) заменили модем (на такой же)
2) отключили АОН/автоответчик на параллельном телефоне. Откуда он там взялся - ума не приложу. Раньше всё работало, и, конечно, никто его там не включал.
Ну, может был сбой электричества, и тот, параллельный сбросил настройки на ZERO
Я отказался от gPON, ибо к роутеру нужно 220, и при отсутствии света связь сосет.. И ни на 112, ни 01, ни 03.. Нет электричества - и, считай, что ты в многоэтажной сельской местности.
ЗЫ. Кстати, а потребовать вернуть медь вы не пробовали? Нахер нужна говённая связь, протолкнутая однажды одним пидорасом по фамилии Иванов, и всё лишь для того чтобы в очередной раз спи..отгрести денег от достаточно затратного проекта.
ЗЫЗЫ. А не хотите послать к лешему МГТС? Ведь РАНЬШЕ ВСЁ РАБОТАЛО, и У СОСЕДА РАБОТАЕТ.
http://habrahabr.ru/post/188826/
Вероятно вы уже в курсе причин, но то, что встречается “эмуляция меди” по дому - интересно.
