Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TEB308, переадресация при не ответе

28.02.13 7:53   Highlander1981  (10/01.11.10)  

Здравствуйте!
Дана Мини-АТС Panasonic KX-TEB308RU.
При первом запуске работало так, что входящий вызов поступал сразу на все телефоны.
Надо было сделать чтобы все вызовы поступали в приемную на системный телефон. Будучи дилетантом, установил Maintenance Console и установил режим DIL. Все заработало как надо.

Теперь возникла новая задача.
Т.к. секретаря периодически не бывает на месте, необходимо сделать, чтобы после, скажем 5-10 сек, звонок переводился на следующий номер 102, затем через 5-10 сек. на 103 и т.д.
Если не сложно, подскажите, если можно по пунктам, что необходимо сделать в консоли.

[ #1 ]  28.02.13 8:00   Наблюдатель  EXPERT  

По пунктам сложно, а так используйте режим Normal.

[ #2 ]  28.02.13 8:03   Highlander1981  (10/01.11.10)  

Но при режиме нормал звонят сразу все телефоны. Или я ошибаюсь?

[ #3 ]  28.02.13 8:05   Наблюдатель  EXPERT  

Лишним убрать входящий звонок, нужным поставить задержку. Не стесняйтесь побродить по менюшкам.

[ #4 ]  28.02.13 8:16   SergT  EXPERT  

Пункт 3.2 в консоли, и режим Normal как подсказали ранее.

[ #5 ]  28.02.13 8:30   Highlander1981  (10/01.11.10)  

ОК.
Я так понимаю.
1. Режим линии (обычный)
2. Пункт 3.2:
  101 “ВЫЗ” “НЕМЕДЛЕННО”
  102 “ВЫЗ” “5 с”
  103 “ВЫЗ” “10 с”
  104 “ВЫЗ” “15 с”
  105-108 снять птичку “ВЫЗ”

При поступлении вызова, звонок идет на 101
после 5 сек звонит и 101 и 102
после 10 сек звонит и 101 и 102 и 103
после 15 сек звонит и 101 и 102 и 103 и 104
а 105-108 вообще не звонят

Я правильно понял логику?

[ #6 ]  28.02.13 8:32   urrym  EXPERT  

Бингоо!

[ #7 ]  28.02.13 10:31   Highlander1981  (10/01.11.10)  

Всем, спасибо!
Тема закрыта.

[ #8 ]  04.04.13 7:42   Stabilitron  (157/04.02.10)  

Подскажите про эту переадресацию, ситуация следующая:

Когда звонят с городской линии и человек сам через дису соединяется с нужным абонентом, например, 201 и если тот не отвечает, то почему-то происходит переадресация по умолчанию (на номера 200 и 202), если бы человек звонил без добавочного номера!

Это убрать или как-то иначе настроить можно!?

И ещё, тот интервал, который на картинке ниже, означает что режим ДЕНЬ с понедельника по пятницу с 7 утра до 19 вечера!? А всё остальное время - режим НОЧЬ!?

[ Изменено: 04.04.13 8:08 Stabilitron ]
Вложенный рисунок
Снимок.jpg
[ #9 ]  04.04.13 8:37   urrym  EXPERT  

1. 507
2. пн-пт в 19:оо включается ночь, в 7:оо выключается, в 1.4 картинко разноцветное, день/ночь/сумерки...

[ #10 ]  04.04.13 9:26   Stabilitron  (157/04.02.10)  

По второму понятно, а по первому - что означает 507 !?)

[ #11 ]  04.04.13 9:55   urrym  EXPERT  

Ctrl+F 507 Enter Ener по консоли.

[ #12 ]  04.04.13 11:14   Stabilitron  (157/04.02.10)  

Спасибо! То что и нужно!)
И ещё по поводу переадресации. Поставил в режиме ДЕНЬ поступление звонка при ненажатии при дисе на номер 200, а ночью - на 202 и через 5 секунд и на 200. Собственно чтобы это проверить, поставил ночное время (дневной режим работает) и получается так, что как при дне - звонок идёт только на 200 почему-то ((

Разобрался, просто если поменять время, то режим сразу не меняется... в общем, проверил - всё норм!

[ Изменено: 04.04.13 11:38 Stabilitron ]
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"