Тема: Как поменять номер ncp500
Когда набираешь с линии номер идет гудок что занято
С какой линии, какой номер?
любой городской номер с 1 линии
Что есть первая линия?
Суть такая , организация купила атс Panasonic ncp500ru нам на ней настроили 8 номеров 244178 с внутренний номер 101 , 2441**с внутр. номер 102 и т.д. но со временем организации потребовалось заменить номер 244178 на номер 245245 ( и чтоб остался внутр номер 101). с провайдером все решили. Но нам сказали что надо самим поменять настройки в атс, а какие настройки менять я не знаю.
Я тоже не узнаю, пока DxSYS не увижу.
любой городской номер с 1 линии
Lezhek, от вас пытаются добиться ответа на вопрос, что вы называете первой линией ?
Это СО 1 (ммм... ну назовём её -”городская линия”), тогда вопрос, как вы её выбираете и уверенно говорите, что именно с неё вас не “пускают” в город ? 😊
Или вы подразумеваете, что первая - это EXT101 (внутренняя линия на самом первом порту ЕХТ), к ней приписан clip 245245, и только с неё, именно с этим clip (245245) вас не “пускают” в город ?
Ну и сразу спрошу, а входящий вызов, когда с города набирают 245245 к вам на ЕХТ101 приходит ?
Первая линия это ext101, с нее меня не пускает в город. когда звонишь на номер 245245 -занято, а когда звонишь на старый номер 244178 звонок приходит на ext 101.(Извиняюсь , за то что не могу ясно изъясниться, только начал изучать атс )
Значит провайдер вам врет, и до сих пор шлёт вам старый номер. Пинайте его.
спасибо, ваш совет оказался очень ценным!
