Тема: Странные вещи с TDE-100
Последнее время по логам стал замечать какие-то косяки:
1) Абонентов иногда кидает на линии, которые им запрещены в 2.7.2 (Блокировка внешних вызовов).
2) ARS может послать вызов совсем не на ту линию, которая прописана в плане. И даже как дополнительная она не прописана.
Закономерности никакой не наблюдается, может произойти такое раз в месяц. А может даже и раз в несколько мецяцев. Абоненты абсолютно разные каждый раз.
Ни у кого такого не наблюдается? Может это погрешность - в порядке вещей?
Я думаю, что это не погрешность, а просто недостаточно осознанная документация.
Я думаю, что это не погрешность, а просто недостаточно осознанная документация.
У кого выше приоритет, у ARS или у Блокировки внешних вызовов? Если у АРС, тогда возможно я не прав, т.к. ARS направляет на эту линию.
Приоритет выше у блокировки, но может Вы еще где какую-то “лазейку” не заметили.
Приоритет выше у блокировки, но может Вы еще где какую-то “лазейку” не заметили.
Не, всетаки какой-то полтергейст. Сел я за этот телефон (с которого пробились на чужую линию). Пробовал вручную выбрать линию/группу - не дает. Занял оставшиеся 2 МТС-ных линии, чтобы меня на эту кинуло - не кидает.
Вобщем пол часа убил, так и не смог выйти через эту линию. А вот у девочки-диспетчера один раз утром получилось. Всетаки грешу на мини-АТС, где-то глюк...
Что можно еще попробовать?
Это не мог быть оттрансференный звонок?
Я думаю, что это не погрешность, а просто недостаточно осознанная документация.
У кого выше приоритет, у ARS или у Блокировки внешних вызовов? Если у АРС, тогда возможно я не прав, т.к. ARS направляет на эту линию.
приоритет выше у разрешеных номеров, потом надо смотрет по какому варианту построены таблицы запретов разрешений.
А в принципе надо смотреть у кого какой класс, что в нем на трс. есть ли возможность временных сменов класа, внутренего номера, обход ограничений по паролю. нет ли тупой синтакстической ошибки(не то запретили не там кубик ткнули)
Первый косяк найден, всем спасибо за помощь.
Не заметил, что в блокировке исходящих есть День/Ночь 😊
И что было?
И что было?
У него в COSах только для режима день были квадратики в 2.7.2 расписаны. А для остальных временных режимов - всё поле белое. Секретарша приходит за 10 минут до начала дня и звонит по белому полю через любые линии.
И что было?
У него в COSах только для режима день были квадратики в 2.7.2 расписаны. А для остальных временных режимов - всё поле белое. Секретарша приходит за 10 минут до начала дня и звонит по белому полю через любые линии.
Спасибо, Алексей. Просто я задал свой вопрос до того, как ТС откорректировал свое сообщение 😊
