Тема: Принцип равномерного распределения звонков

27.04.05 18:49 andrei (142/18.03.04)

Всем доброго времени суток
Есть вопрос по поводу UCD
Задачка вроде простая но если кто может объясните понятней
чем в инструкции
Есть несколько групп внутренних абонентов (станция ТА616 )
Их нужно раскинуть на 4СО что бы звонки не терялись по “неответу ” пробовал использовать задержки всеровно ерунда выходит мало вариантов при большом количестве человек
Как без платы OGM (голосовое сообщение ненужно ) главное чтобы звонок с СО поступал на группу EXT и если на нем не ответили звонил другой и т.д. и т.п.
Помогите плиз.

[ #1 ] 28.04.05 11:39 Xibatus EXPERT

gjcnfdmnt а наппаратах переадресицию по занято\нет ответа

[ #2 ] 28.04.05 14:21 andrei (142/18.03.04)

gjcnfdmnt а (это как понять)
Без платы OGM смогу запустить UCDн или нет
Как это спрограмить обьясните суть,Плизз..

[ #3 ] 28.04.05 14:56 Xibatus EXPERT

gjcnfdmnt = поставьте