Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Переадресация на свободные внешние линии

05.02.13 8:09   Cerel  (4/05.02.13)  

Здравствуйте, подскажите пожалуйста  возможно ли организовать переадресацию на одну из свободных внешних линий? Есть 10 линий, необходимо сделать так чтобы при звонке на определенную линию происходила автоматическая переадресация на любую из свободных оставшихся 9 линий, далее влючалось голосовое меню, после которого звонок переадресовывался на внутреннюю группу, с переадресацией на внутреннюю группу все вроде бы понятно, проблема с тем как организовать переадресацию между внешними линиями.

[ #1 ]  05.02.13 8:20   harris  EXPERT  

1) Вообще-то принято указывать модель АТС и тип входящих тел. линий.
2) Если я правильно понял ваш вопрос, то - Никак.
Это делается на стороне провайдера, а вовсе не средствами мини-АТС.

[ #2 ]  05.02.13 8:55   Дрон  EXPERT  
Cerel - 05.02.13 8:09

Здравствуйте, подскажите пожалуйста  возможно ли организовать переадресацию на одну из свободных внешних линий? Есть 10 линий, необходимо сделать так чтобы при звонке на определенную линию происходила автоматическая переадресация на любую из свободных оставшихся 9 линий, далее влючалось голосовое меню, после которого звонок переадресовывался на внутреннюю группу, с переадресацией на внутреннюю группу все вроде бы понятно, проблема с тем как организовать переадресацию между внешними линиями.

Я, видимо, не понимаю чего то! А зачем переадресовывать вызов на внешнюю линию, чтобы потом влючалось голосовое меню, после которого звонок переадресовывался на внутреннюю группу?? Почему не сразу на голосовое меню?..

[ #3 ]  05.02.13 8:59   Cerel  (4/05.02.13)  
harris - 05.02.13 8:20

1) Вообще-то принято указывать модель АТС и тип входящих тел. линий.
2) Если я правильно понял ваш вопрос, то - Никак.
Это делается на стороне провайдера, а вовсе не средствами мини-АТС.

Lg Aria Soho, линии аналоговые

[ #4 ]  05.02.13 9:13   Cerel  (4/05.02.13)  
Дрон - 05.02.13 8:55
Cerel - 05.02.13 8:09

Здравствуйте, подскажите пожалуйста  возможно ли организовать переадресацию на одну из свободных внешних линий? Есть 10 линий, необходимо сделать так чтобы при звонке на определенную линию происходила автоматическая переадресация на любую из свободных оставшихся 9 линий, далее влючалось голосовое меню, после которого звонок переадресовывался на внутреннюю группу, с переадресацией на внутреннюю группу все вроде бы понятно, проблема с тем как организовать переадресацию между внешними линиями.

Я, видимо, не понимаю чего то! А зачем переадресовывать вызов на внешнюю линию, чтобы потом влючалось голосовое меню, после которого звонок переадресовывался на внутреннюю группу?? Почему не сразу на голосовое меню?..

Есть 10 внешних линий, например 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9. Все звонки приходят на линию 0, для освобождения линии идет переадресация на любую свободную 1,2,3,4,5,6,7,8,9 далее голосовое меню которое уже перекидывает звонок по внутренним номерам, разве можно сделать голосовое меню сразу при звонке на линию 0, чтоб происходила переадресация и по внешней и по внутренней сразу? В мануале такого не находил.

[ #5 ]  05.02.13 9:19   Дрон  EXPERT  
Cerel - 05.02.13 9:13

Есть 10 внешних линий, например 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9. Все звонки приходят на линию 0, для освобождения линии идет переадресация на любую свободную 1,2,3,4,5,6,7,8,9 далее голосовое меню которое уже перекидывает звонок по внутренним номерам, разве можно сделать голосовое меню сразу при звонке на линию 0, чтоб происходила переадресация и по внешней и по внутренней сразу? В мануале такого не находил.

А с чего вы взяли, что ваша АТС освободит в этом случае линию 0? Да, вызов можно переадресовать на другую линию - линия 0 соединится с этой вот другой линией.
Вам нужен, так называемый, многоканальный номер, который делается на стороне провайдера.

[ #6 ]  05.02.13 11:08   Cerel  (4/05.02.13)  
Дрон - 05.02.13 9:19
Cerel - 05.02.13 9:13

Есть 10 внешних линий, например 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9. Все звонки приходят на линию 0, для освобождения линии идет переадресация на любую свободную 1,2,3,4,5,6,7,8,9 далее голосовое меню которое уже перекидывает звонок по внутренним номерам, разве можно сделать голосовое меню сразу при звонке на линию 0, чтоб происходила переадресация и по внешней и по внутренней сразу? В мануале такого не находил.

А с чего вы взяли, что ваша АТС освободит в этом случае линию 0? Да, вызов можно переадресовать на другую линию - линия 0 соединится с этой вот другой линией.
Вам нужен, так называемый, многоканальный номер, который делается на стороне провайдера.

Спасибо за ответ, это и хотел узнать

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"