Тема: Нестабильная связь между TDE-100 и виртуальной АТС
Прошу помочь в решении следующей проблемы :
Имеется ASDL канал , белый IP , 2Мб/0,7 Мб , АТС TDE-100 ( апгрейд с TDA-100 ) стоит в DMZ
закрыты 10 портов ( 35300 , VPN и т.д. ) , 5060 открыт принудительно на АТС
Внутренние IP телефоны Панасы 321 , претензий к работе нет , сбоев тоже
Подключаемся к виртуальной АТС youmagic 4 аккаунта - коннект проходит без проблем , на АТС произходит
регистрация , идут звонки в обе стороны ( есть звук и т.д. ) - короче говоря все красиво , как и должно быть
На 5 аккаунт коннектим DLINK 150 - связь держит стабильно , за все время работы проблем не наблюдал
НА виртуальной АТС создана 1 группа , обзвон по по порядку , на последнем аккаунте DLINK - так сказать
сигнализация на отключение , так как одновременно у нас 1-3 звонка
Через какое-то время ( от нескольких минут до пары суток ) - связь падает , а именно :
- остается только исходящая связь ( проблем со звуком , набором, больших задержек в речи и прочих нет )
- входящая связь не проходит ( отваливается регистрация на АТС )
- переподключение произходит ТОЛЬКО после вытаскивания сетевого кабеля из разъема на плате АТС
На офис заведено 2 ADSL канала , оба на белых IP , переключение на другого провайдера проблему не решает
Пробовал через GSM модем на билайне - тоже самое
Лично я грешу на провайдера , но от этого не легче
Из выше изложенного вопросы :
1. Как заставить АТС проверять регистрацию на АТС и переподключаться при потере связи
2. Если п.1 не реален , то как заставить АТС принудительно переподключаться к аккаунтам раз в 20 минут
Офис в Ростове-на-Дону , согласен на решение на платной основе ( в личку ) ...
Блииииин... Труууудно.... АТС в АТС через АТС, и АТС погоняет, особенно на пятом аккаунте (((((
DHDSL….. Ой.... SHDSL….. Точнее, SHT_TLDSL…. Блин, короче, ТопикСтартер, переведите, что Вы тут изложили, на такой язык, “чтоб даже я понял” (с)Кирилл Летов.
ПыСы - Кстати, тут некое Вато на меня все еще в обиде - со вчерашнего дня... Не повторяйте его ошибок, ибо я свою вчерашнюю уже повторил 😉 Я снова не того....нетрезв....
====
Добавка: О!!!! Платная основа!!!! Отлетаю.... Вроде где-то рядом Mike_K обитает...
Блииииин... Труууудно.... АТС в АТС через АТС, и АТС погоняет, особенно на пятом аккаунте (((((
DHDSL….. Ой.... SHDSL….. Точнее, SHT_TLDSL…. Блин, короче, ТопикСтартер, переведите, что Вы тут изложили, на такой язык, “чтоб даже я понял” (с)Кирилл Летов.ПыСы - Кстати, тут некое Вато на меня все еще в обиде - со вчерашнего дня... Не повторяйте его ошибок, ибо я свою вчерашнюю уже повторил 😉 Я снова не того....нетрезв....
====
Добавка: О!!!! Платная основа!!!! Отлетаю.... Вроде где-то рядом Mike_K обитает...
Насчет 5-го аккаунта - согласен , это наверное лишее ( просто когда пошли жалобы клиентов
на недозвон пришлось кроме TDE паралельно подключить другое устройство , которое принимает
звонки если АТС не работает ) - надеюсь что это не мешает нормальной работе АТС
Насчет платной основы - что плохого , если человек с головой и руками , сможет вечером выпить пива
на честно заработанные....
Так насчет платной основы - это наоборот хорошо.... Мало кто предлагает реальное вознаграждение за помощь... Мы только рады такому развитию событий и вежливо отходим в сторонку, особенно если есть специалист, который может помочь в зоне территориальной близости к вопрошающему. Поэтому я и сказал - отлетаю... Пусть Миша заработает - я тока “за”......
А насчет всего остального - такая постановка задачи кого угодно загонит в тупик. Непонятно ничего.... 😉 Но это уже не важно.... Свяжитесь с Михаилом, и он Вам все сделает в лучшем виде, если договоритесь.....
ПыСы - Кстати, Миша - один из лучших спецов в России, как говорят люди....
Прошу помочь в решении следующей проблемы :
1. Как заставить АТС проверять регистрацию на АТС и переподключаться при потере связи
прензия принимается , правильно наверное будет так :
1. Как заставить АТС проверять подключение к аккаунтам на виртуальной АТС и переподключаться
если подключение оборвалось ...
Как заставить АТС проверять подключение к аккаунтам на виртуальной АТС и переподключаться
если подключение оборвалось ...
Простите, а про феерическое, волшебное и затуманивающее мозг, красивое и неоднозначное слово “SIP” мы должны догадаться????
Повторюсь - или описывайте проблему так, чтоб даже у меня - идиота - вопросов не возникло, или таки платная основа к Вам в гости едет в лице Михаила....
п.1 За Михаила - спасибо за дельный совет , мы уже списались
п.2 Насчет исправления ошибок в формулировке - это больше работа над своими ошибками
п.3 Советы от тех , кто не знает “волшебного” SIP мне честно говоря не интересны ...
п.3 Советы от тех , кто не знает “волшебного” SIP мне честно говоря не интересны ...
Как же Вас реально разочаруют Советы от тех , кто знает “волшебного” SIP :p
п.3 Советы от тех , кто не знает “волшебного” SIP мне честно говоря не интересны ...
Как же Вас реально разочаруют Советы от тех , кто знает “волшебного” SIP :p
Да, я тоже за H323 😊
Может это и есть самый дельный совет , хотя тогда непонятно почему TDE держит
связь на sip-e до пары дней без проблем со связью ...
Может это и есть самый дельный совет , хотя тогда непонятно почему TDE держит
связь на sip-e до пары дней без проблем со связью ...
Да нет, это не совет. Так, наболело просто - с этим сипом столько секаса, вызванного отсутствием обязательных стандартов в этих трёх буквах... В обсуждаемом случае нужно или побольше знать, чем я, или трассировки снимать и анализировать.
1. Как заставить АТС проверять подключение к аккаунтам на виртуальной АТС и переподключаться
если подключение оборвалось ...
Ответ на первую часть вопроса известен давно. eSMDR позволяет определить реакцию на любую ошибку АТС, в т.ч. падение SIP-транка. Перезагрузка плат пока реализована только для физического блока.
А вообще, по опыту, TDE очень неплохо держит коннект. Может, сменить провайдера?
Хех, стоит у меня несколько ТДЕшек и вязал их по Н323, тьфу тьфу тьфу начиная от первой, которая несколько лет стоит и заканчивая последними, которые около полу года стоят проблем с падением связи не было. Более того, хочу отметить тот факт, что связь ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше на родном железе панаса, чем от шлюзов. А вот шлюзы как раз проблемы доставляют.
