Тема: Звонки с внутренних номеров на внутренний не проходят по звонковой группе
1. Забил в Speed-ячейку 2001 свой номер мобильного
2. В ПГМ 190 создал группу 628 с внутр номером 132
3. Внес в ПГМ 191 , 628 группы, Owerflow dest: 2001 Speed-ячейку
Когда звоню на группу 628, то переадресация срабатывает и я получаю звонок на мобильный как и полагается.
Когда звоню на внутр. номер 132 то звонок по групе не проходит, переадресации нет.
Прошу подсказать как сделать чтобы при звонке на внутр. номер 132, входящий звонок проходил по группе 628?!
Все правильно. Если группа типа Ring, то внутренние вызовы на внутр. номер агента группы не обслуживается как групповой вызов.
Поменяйте тип группы на Terminal или Circular и в аттрибутах группы выключите опцию Pilot_Hunt. Тогда вызов будет обслуживаться как групповой всегда.
Все правильно. Если группа типа Ring, то внутренние вызовы на внутр. номер агента группы не обслуживается как групповой вызов.
Поменяйте тип группы на Terminal или Circular и в аттрибутах группы выключите опцию Pilot_Hunt. Тогда вызов будет обслуживаться как групповой всегда.
Пробовал только-что менять тип группы на Terminal и Circular, а также отключил опцию Pilot_Hunt. Но ситуация не поменялась, когда звоню на 132 переадресации нет.
Проверил у себя. Все нормально.
Группа Circular. Агент - STA300.
Pilot Hunt = Off
Overflow - Sys Spd 2000
Overflow timer = 8 сек.
При наборе внутр. абонентом STA301 номера 300, абонент 300 получает вызов в течении 8 сек, потом срабатывает переадресация.
А о какой станции речь??
Хороший вопрос. 😊
Вообще-то, так работает на всех станциях GDK/LDK/LIK/Aria Soho.
Но я в данном случае проверял на LDK-300.
А вот на LIK у меня не работало, помнится. Про версию не скажу, не помню. Точно 5.5 была. И не помню с любым абонентом, или с SIP абонентом такое наблюдалось.
На LDK, Aria Soho работает однозначно!
Проверил у себя. Все нормально.
Группа Circular. Агент - STA300.
Pilot Hunt = Off
Overflow - Sys Spd 2000
Overflow timer = 8 сек.
При наборе внутр. абонентом STA301 номера 300, абонент 300 получает вызов в течении 8 сек, потом срабатывает переадресация.
Аааа. Заработало. Просто я не знал что параметры группы в ПГМ 191 сбрасываются при переназначении типа группы.
Поставил в ПГМ 190 Circular. Збил в ПГМ 191 все заново. Проверил контрольным звонком на 132, все работает!
Спасибо за помощь, теперь я не пропущу не единого важного звонка =)
..теперь я не пропущу не единого важного звонка =)
Или замучают вас совсем ненужными. 😊
😊 Проверил на LIK.
Тоже работает, даже для SIP-абонента (iPECS Communicator).
Просто я не знал что параметры группы в ПГМ 191 сбрасываются при переназначении типа группы.
Естественно, атрибуты сбрасываются при смене типа группы. Для разных типов групп система приписывает разные атрибуты.
😊 Проверил на LIK.
Тоже работает, даже для SIP-абонента (iPECS Communicator).
Какая версия?
Я последний раз проверял почти год назад...
6.0.
