Тема: TVP200 - Логи

28.01.13 13:30 Stamov (136/29.12.10)

Привет всем. Скажите пожалуйста если есть возможность в TVP200 просматривать историю. Например, что когда звонят в офис и в в голосовом меню делают выбор отдела, то нужно это видеть в истории. Сколько раз какой отдел выбрали

Заранее спасибо

[ #1 ] 28.01.13 14:20 Petrov EXPERT

Есть отчет Call Account, но он о 64 последних ИСХОДЯЩИХ звонках с TVP50 и TVP200. Другого сходу не нашел.

[ #2 ] 28.01.13 16:11 Stamov (136/29.12.10)

может быть можно это как-то в реал тайме передавать на сервер ? Господа, помогите пожалуйста найти решение

[ #3 ] 28.01.13 16:39 Petrov EXPERT

Stamov - 28.01.13 16:11
может быть можно это как-то в реал тайме передавать на сервер ? Господа, помогите пожалуйста найти решение

Custom Service Report (Отчет по специальным услугам)
Отчет по специальным услугам содержит такую информацию, как параметры специальной услуги, состояние записи сообщений, количество попыток доступа, время доступа, а также количество раз использования каждой кнопки.
НО это для TVM.

[ #4 ] 28.01.13 23:07 spider_alex EXPERT

Petrov - 28.01.13 16:39
Stamov - 28.01.13 16:11
может быть можно это как-то в реал тайме передавать на сервер ? Господа, помогите пожалуйста найти решение

Custom Service Report (Отчет по специальным услугам)
Отчет по специальным услугам содержит такую информацию, как параметры специальной услуги, состояние записи сообщений, количество попыток доступа, время доступа, а также количество раз использования каждой кнопки.
НО это для TVM.

У TVP вроде тоже такой отчёт был. 7.2.11 Отчет о специальных услугах (CREP), страница 197 инсталлейшен мана.

[ #5 ] 29.01.13 6:34 Petrov EXPERT

spider_alex - 28.01.13 23:07
Petrov - 28.01.13 16:39
Stamov - 28.01.13 16:11
может быть можно это как-то в реал тайме передавать на сервер ? Господа, помогите пожалуйста найти решение

Custom Service Report (Отчет по специальным услугам)
Отчет по специальным услугам содержит такую информацию, как параметры специальной услуги, состояние записи сообщений, количество попыток доступа, время доступа, а также количество раз использования каждой кнопки.
НО это для TVM.

У TVP вроде тоже такой отчёт был. 7.2.11 Отчет о специальных услугах (CREP), страница 197 инсталлейшен мана.

Да, более чем должен подойти копикастеру.