Тема: Контакт-центр

23.01.13 14:44 Viandr (7/18.01.13)

Подскажите так какое все-таки лучше использовать для Контакт-центра. Установлена TDA-600. Необходимо создать службу для ответа на все тел.звонки, создание базы клиента и с записью разговора

[ #1 ] 23.01.13 16:35 НачШтаба EXPERT

Используйте четверых некрасивых прыщавых девушек, вооружённых хорошими (!!!) системными телефонами, консолями, гарнитурами, компьютерами и мониторами, аккуратно рассаженных по углам.

[ #2 ] 23.01.13 19:10 Petrov EXPERT

НачШтаба - 23.01.13 16:35
...аккуратно рассаженных по углам.

Можно “ромашкой”, пусть смотрят друг на друга. Лучше работать будут!

[ #3 ] 24.01.13 14:09 Viandr (7/18.01.13)

Ха-ха-ха

[ #4 ] 24.01.13 14:49 Наблюдатель EXPERT

Viandr - 23.01.13 14:44
Подскажите так какое все-таки лучше использовать для Контакт-центра.

а) Оборудование?
б) ПО?
в) Решение?
г) Сочувствие и понимание?
https://komendant.pro/spr/viewthread/32648/

[ Изменено: 24.01.13 15:00 Наблюдатель ]

[ #5 ] 24.01.13 20:05 Jaw EXPERT

Viandr - 23.01.13 14:44
Подскажите так какое все-таки лучше использовать для Контакт-центра.

Какое центра

[ #6 ] 25.01.13 4:38 Viandr (7/18.01.13)

А, да ну я и говорю 😊
Мне нужно и Оборудование и ПО и Решение?
А также Сочувствие и понимание? 😊

[ #7 ] 25.01.13 5:15 Наблюдатель EXPERT

Рекомендую обратиться к интегратору.

[ #8 ] 25.01.13 5:37 Viandr (7/18.01.13)

Интегратор Ауууу!!??

[ #9 ] 25.01.13 7:18 Jaw EXPERT

http://www.panabi.kg если дислокацию форум верно показывает