Тема: настройка автосекретаря

18.01.13 18:33 Depresnak (16/18.01.13)

Здравствуйте помогите пожайлуйста со следующей ситуацией. От руководства поступило задание изменения записи на автосекретаре, почитал единственный мануал на русском по Aria soho в котором написано что всё это делается через телефон, возможно ли это сделать как-то иначе. Если нет то подскажите в какой PGM мне искать где прописаны номера записей (от 0-99 которые воспроизводятся через телефон при нажатии Trans +0 +6 +номер сообщения) чтобы записать запись на другую позицию и потом через PC admin просто поменять номер и можно ли через PC admin переименовывать имя контакта которое высвечивается при звонке.

[ #1 ] 18.01.13 8:46 harris EXPERT

Cм. в ПГМ140, на каких линиях включен режим DISA и какой № голосового сообщения (VMIB 00-70) там указан...
Вот это сообщение и нужно изменить, перезаписать: либо прямо с системного телефона-аттенданта, либо путем воспроизведения записанного звукового файла на комне и подачей аудио сигнала с линейного выхода компа на вход Ext. MOH станции (но при этом ВСЕ РАВНО требуется наличие системного телефона!!).

[ #2 ] 20.01.13 7:26 Depresnak (16/18.01.13)

в pgm 140 я так понимаю это атоответчик в зависимости от дня которое настраивается в pgm 233, а в pgm 165 это автоответчик если просто трубку не взяли или занято, я правильно понимаю? А ещё хотелось бы узнать как ораганизовать наброр внутреннего номерера во время прослушивания сообщения?

[ #3 ] 20.01.13 9:44 Дрон EXPERT

Depresnak - 20.01.13 7:26
в pgm 140 я так понимаю это атоответчик в зависимости от дня которое настраивается в pgm 233, а в pgm 165 это автоответчик если просто трубку не взяли или занято, я правильно понимаю? А ещё хотелось бы узнать как ораганизовать наброр внутреннего номерера во время прослушивания сообщения?

Право, смешно!
А вы не пытались найти ответы на свои вопросы в Руководстве по программированию?! Сей документ в свободном доступе, никто его не прячет, не шифрует! Номера программ известны...
Не думаю, что у кого то есть сильное желание и время цитировать первоисточник!

[ #4 ] 20.01.13 15:01 Depresnak (16/18.01.13)

Сей документ на английском с которым я не дружу. На русском данного мануала я не нашёл

[ #5 ] 20.01.13 15:07 Kosstos EXPERT

Все есть на русском на Артком-е http://artcom.ru/download/

[ #6 ] 20.01.13 15:09 Дрон EXPERT

Depresnak - 20.01.13 15:01
Сей документ на английском с которым я не дружу. На русском данного мануала я не нашёл

Да ну!!!
Даже на диске, который вместе с АТС идет, он присутствует! И на русском!
Для тех, кто не смог найти 😊
http://artcom.ru/_files/Download/Docs/ar-soho/ARIA_SOHO_PM_RUS.pdf

[ #7 ] 21.01.13 9:49 Depresnak (16/18.01.13)

действительно на 400 страницах расписываются pgm, просто сначала там говорилось про телефон и я решил что инструкция исключительно по настройке АТС через телефон. Извините за невнимательность, спасибо за ответы

[ #8 ] 22.01.13 9:15 Depresnak (16/18.01.13)

Подскажите пожалуйста почему я не могу изменить номер VMIB в PGM 140, номер выделяется но на нажатие клавишь не реагирует

[ #9 ] 22.01.13 9:17 Дрон EXPERT

Правой клавишей мышки и Update Tool…

[ #10 ] 22.01.13 9:48 Depresnak (16/18.01.13)

спасибо огромное)