Форумы  ·  Войти  · 

Тема: переадресация работает только  если звонить с внутренних

02.01.13 13:38   post.ed  (45/07.05.08)  

здравствуйте, поздравляю вас всех с новым годом!

есть проблемка с ARIA SOHO:

ставлю на системнике переадресацию: DND/FWD + 8 + номер_телефона + HOLD/SAVE
но переадресация работает, только  если звонить с внутренних телефонов на системник

если позвонить на системник из города, звонок не переадресуется на номер_телефона

подозреваю что надо разрешить переадресацию с CO на CO
но беглым взглядом низачто не зацепился...

подскажите плиз, где можно посмотреть это?

[ #1 ]  02.01.13 14:06   Дрон  EXPERT  
post.ed - 02.01.13 13:38

здравствуйте, поздравляю вас всех с новым годом!

есть проблемка с ARIA SOHO:

ставлю на системнике переадресацию: DND/FWD + 8 + номер_телефона + HOLD/SAVE
но переадресация работает, только  если звонить с внутренних телефонов на системник

если позвонить на системник из города, звонок не переадресуется на номер_телефона

подозреваю что надо разрешить переадресацию с CO на CO
но беглым взглядом низачто не зацепился...

подскажите плиз, где можно посмотреть это?

Вызовы внешние, видимо, назначены не только на этот системник, или на Hunt Group? Тогда переадресация при внешнем вызове работать не будет! Нужно, чтобы вызов был назначен только на этот системник!

[ #2 ]  02.01.13 14:34   post.ed  (45/07.05.08)  

Спасибо большое!

Действительно, там вызовы назначены на несколько телефонов.
Спасибо большое, переназначу и проверю.

Помню что прошлый год получалось, но там скорее всего был один телефон на прием вызовов с CO.

Счастья и успехов в новом году!!!

[ #3 ]  02.01.13 19:25   Мика  EXPERT  

Все правильно
1. ПГМ144 направить на абонента и/или абонентов с задержкой но не на группу
2. Активировать отбойники  ПГМ 142 (CPTU)
3. Этому абоненту должны быть доступны минимум две Со-шки ПГМ (при входе по одной-выход по другой) ПГМ 117,141
4. Оператор не “режет” доступ к моб связи ПГМ Оператора

[ #4 ]  02.01.13 19:43   Дрон  EXPERT  
Мика - 02.01.13 19:25

1. ПГМ144 направить на абонента и/или абонентов с задержкой но не на группу

Нет, только на ОДНОГО абонента! Если на несколько абонентов, хоть и с задержкой, переадресация работать не будет!

[ #5 ]  02.01.13 20:39   Мика  EXPERT  

?
Сегодня пользовал СОХУ (3.7), в ПГМ 144 все валятся на 100 и 101 с нулевой задержкой, ставил переадресацию по неответу.......все отрабатывалось! :grrr:

[ #6 ]  02.01.13 20:49   Дрон  EXPERT  
Мика - 02.01.13 20:39

?
Сегодня пользовал СОХУ (3.7), в ПГМ 144 все валятся на 100 и 101 с нулевой задержкой, ставил переадресацию по неответу.......все отрабатывалось! :grrr:

На внешний номер?? Или, может, по DISA номер внутренний набирается?

[ #7 ]  02.01.13 21:15   post.ed  (45/07.05.08)  

ага, на внешний номер, поставили одного абонента принимающего все CO-звонки и все получилось
GS84P-3.6Dg OCT/06

[ #8 ]  02.01.13 22:18   Мика  EXPERT  

Переадресация срабатывала на внутренний аппарат (секретарша уходя с рабочего места сыпала внешние себе  на ДЕКТ), несмотря на то, что вторым принимающим была вторая барышня! С внешними не пробовал!

[ #9 ]  06.01.13 21:39   AInachev  (245/23.05.10)  

Внешняя переадресация сработает, если входящий вызов назначен на одного конкретного абонента; если звонок идет на группу - то как вариант воспользоваться переадресацией с группы по переполнению.

[ #10 ]  09.01.13 10:18   FinderLink  (41/09.08.12)  

Уважаемые коллеги, доброе утро!
Хочу поздравить всех с прошедшими праздниками, копаясь на форму и пополняя личную базу данных новыми знаниями, встретил тему которую так и не смогу победить в свое время.

По поводу перерегистрации, все понятно... Тут нужно соблюдать только 1 условие (номер назначения должен быть 1) и все будет работать. Но при перерегистрации звучит голос робобабы которая сообщает что происходит переадрисации далее производит набор, пользователь все это слышит.
Можно как то убрать данные оповещения? так что бы слышны были только гудки???

[ #11 ]  09.01.13 10:22   Дрон  EXPERT  

160/12

[ #12 ]  09.01.13 12:57   FinderLink  (41/09.08.12)  
Дрон - 09.01.13 10:22

160/12

Огромное спасибо, Вы сэр как всегда быстры и конкретны.
Все получилось, нашел разобрался.
Еще раз спасибо.

[ #13 ]  10.01.13 13:50   FinderLink  (41/09.08.12)  

А подскажите пожалуйста могу ли я скрыть звуковые сигналы набора мобильного номера?
Робобабу я убрал без проблем, а вот теперь руководству не нравиться что слышно как набраться номер...
Подскажите плиз если кто сталкивался...

[ #14 ]  10.01.13 14:49   Дрон  EXPERT  

160/13
Вообще, не мешало бы заглянуть в мануал...

[ #15 ]  10.01.13 16:09   FinderLink  (41/09.08.12)  

Спасибо, я искал в мануале... Как то пропусти эти пункты.
За то благодоря Вам я уже тоже бывает помогаю в настройках)))...
Еще раз спс, все получилось.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"