Тема: TDA200RU обработка входящих
Здравствуйте!
имеем: KX-TDA200RU + Maintenance Console v3.001
Надо сделать:
1) Вызов -> группу
2) если не ответили -> DISA
3) Ожидание, с музыкой 30 секунд , ответа от тех же абонентов
4) Если не дождались, то перевод в другую группу
Реально организовать такое?
не получается:
п.3 - во время ожидания после DISA - только гудки, хотя при ручном переводе и ожидании играет музыка.
п.4 - неизвестно, как сделать перевод в другую группу, после окончания DISA или QTT
Доизвращался до следующего, но не пашет, естественно:
2.2 PBX Operator
Группа – 650
3.5.1 Group Settings
[3] Overflow No Answer
Fl.Ext.N=620 , Day=621, OverflowTime =10s
Fl.Ext.N=621 , Day=515, OverflowTime =None # тут пытался обмануть АТС и воткнуть ДИСУ – не прошло.
Fl.Ext.N=622 , Day=’’, OverflowTime=10s
[4] Queuing Time Table
Fl.Ext.N=621 , Day=Table 9, QTTER =Enable
3.5.2 Member
Incoming CD 620
360 Immediate
Incoming CD 621
622 Immediate #Тут не пропишешь DISA`вский номер? У меня не получилось… АТС не реагирует.
Incoming CD 622
360 Immediate
361 3Rings
3.5.3 Queuing Time Table
Table 9 – Seq1=Wait 30 sec – Seq2
Если второй последовательностью ставишь OverFlow, то виснет входящий порт в состоянии занято. (должен ведь переходить в “PBX Operator”)
если Disconnect , то отрубается как и должно.
Можно было бы озвучить тут OGM15, но ведь надо чтоб могли тыкать на 0-9 для вызова других абонентов, предложенных DISA.
5.3.2 Message Setting
515 0=617
Писал уже на другом форуме об этом.
ответили: “Группа->Overflow по неответу на другую, с включенным QTT и т.д”
вроде так и есть, а не пашет, как надо. чувствую, что это невозможно сделать на этой АТС.
Спасибо!
Диса на 3-й версии, что сейф без замка.
Диса на 3-й версии, что сейф без замка.
непонятно... т.е. можно получить через DISA доступ к сервисным функциям АТС? или как-то можно использовать Вашу информацию для решения моей проблемы?
Диса на 3-й версии, что сейф без замка.
непонятно... т.е. можно получить через DISA доступ к сервисным функциям АТС? или как-то можно использовать Вашу информацию для решения моей проблемы?
У тебя есть ещё одна проблема, о которой тебе и сообщили. Необходимо прошить АТС в актуальную версию. Эта и другие проблемы решаются путём обращения к авторизованному специалисту, а не путём обращения на форумах в никуда.
Необходимо прошить АТС в актуальную версию.
ясно.
проблемы решаются путём обращения к авторизованному специалисту
понятно.
