Тема: Срыв внутр. звонка, адресованного на факс

15.04.05 12:43 Anth0ny (34/05.03.05)

Народ ерунда в слудующем.
Срываются внутренние звонки с системника, адресованные на факс.
Если с системника городской звонок переключить на факс, то ни каких проблем. НО! если на системник звонит внутренний номер и просит переключить на факс, то звонок срывается.

Подскажите в какой программе копать...

[ #1 ] 15.04.05 12:48 Xibatus EXPERT

АТС то какая?

[ #2 ] 15.04.05 14:39 Anth0ny (34/05.03.05)

ой.... извините плизз, в запарке забыл написать =D

Panas 1232

[ #3 ] 15.04.05 15:29 Jaw EXPERT

1232 две , - твоя TD1232 или T123210?

как переводим на системнике?(какими кнопками)

[ #4 ] 15.04.05 15:59 Anth0ny (34/05.03.05)

моя TD1232
перевожу через Transfer

[ #5 ] 16.04.05 23:25 murat (87/25.01.05)

ответа факса дожидаемся или сразу отбиваем?

[ #6 ] 17.04.05 17:12 Anth0ny (34/05.03.05)

набираю номер факса, звонит факс, кладу трубку системника... всё, звонок потерян

[ #7 ] 17.04.05 19:04 murat (87/25.01.05)

Факс линию занимает?
Предлагаю дождаться пока факс займет линию (выдаст трель) - после этого уложить трубку.

[ #8 ] 18.04.05 13:04 Anth0ny (34/05.03.05)

так я же написал что я дожидаюсь звонка факса.. он занимает линию..слышу трель, после чего бросаю трубку системника и звонок сорван.

[ #9 ] 18.04.05 14:21 mack (71/12.05.03)

А зачем внутреннему звонить на системник, пусть на факс сразу звонит

[ #10 ] 18.04.05 14:28 murat (87/25.01.05)

У меня тоже D1232 - сдвоеная
Получить описаный эфект мне не удалось.
Если переключать через клавишу СО(без Transfer) отбой идет сразу. Во всех остальных случаях все работает нормально.

При нажатии Transfer абонент слышит музыку?

[ #11 ] 18.04.05 14:32 murat (87/25.01.05)

Проблема переключить только с системника?
Проблема переключениния только на факс?

[ #12 ] 18.04.05 14:45 Anth0ny (34/05.03.05)

murat,
да
да

[ #13 ] 18.04.05 16:06 murat (87/25.01.05)

тут воэможны три вариатна
1- отбивает факс (станция посылает сигнал, который факс воспринимает как команду отбой).
2 - отбивает АТС (воспринимая сигнал запроса факса как отбой) - что за факс ? какой режим (факс или телефон- факс, в режиме передачи или приема сообщения)?
3 - лгюк АТС связанный с портом факса или системника.

Проверяем каждый вариант по очереди.
1 - пробуем заменить факс на обычный телефон.
2 - устанавливаем факс в режим телефон-факс прием сообщения.
3 - переадресовываем с другого системника - другой порт