Форумы  ·  Войти  · 

Тема: что можно сделать с 123210

15.04.05 11:53   GlSerg  (5/15.04.05)  

Здравствуйте, уважаемые Спецы!

  Помогите, плизз, разобраться со следующей проблемой. У нас в офисе Panasonic KX-T123210. Был ремонт в офисе (ещё до того как я сюда устроился) и во время его слетели настройки на миниатс-ке. Подскажите возможно ли и как сделать следующее (если это возможно):

  К примеру, есть номера расширений 101, 102, ..., 110. Программирую с 101-го. Есть входящие городские номера А и Б. Оператора нет.
  1. Как реализовать переход по условию *нет ответа* при входящем внешнем вызове по номеру А на номере 103 на номер 104, а потом в случае если и там *нет ответа* на 102 (скажем на охрану)?
  2. Возможно ли осуществить переход при входящем внешнем вызове по номеру Б по *нет ответа* на номере 105 на номер 106, а потом уже на 102?
  3, 4. Ситуция похожа на 1 и 2, та же *связка* внутренних номеров (102,103,104 и 102,105,106), те же внешние входящие линии (А и Б), но только переход уже по условию *занято*. Это возможно?

Заранее, большое спасибо за помощь!

[ #1 ]  15.04.05 12:08   Jaw  EXPERT  

по описалову выходит,  что переадрессацию “по неответу занято” (именно так - и то и другое сразу)  можно получить только для Intercom’овских звонков

а безусловную и для входящих из города (по dil ,disa)


и ещё один минус “103->104-\->102”  нельзя форвардерить по цепочке


ps а в 61610 вроде можно было - но там нет по занято нет ответа

[ #2 ]  15.04.05 14:08   GlSerg  (5/15.04.05)  

Извиняюсь за свои некомпетентные вопросы. Ответьте, пжал-та, ещё на следующее:

>>*по описалову выходит, что переадрессацию “по неответу занято” (именно так - и то и другое сразу) можно получить только для Intercom’овских звонков*

  - это делается через программы 00-99 (перекл-ль миниАТС в режиме программирования) или через функции операторв (в мануале начинается со страницы 4-1)?


>>*а безусловную и для входящих из города (по dil ,disa)*
>>*и ещё один минус “103->104-\->102” нельзя форвардерить по цепочке*

  - по dil я смог сделать только переадресацию по *занято* и только в пределах группы номеров расширения. *Переадресацию по *нет ответа* сделать не смог.

  1. Можно ли сделать через dil переадресацию по *нет ответа*?

  2. К примеру, внутренний номер 102 находится в группе 1, а номера 103, 104, 105 находятся в группе 2. Входящий вызов по линнн А поступает по dil на 103, если он занят, то вызов ищет свободный номер в пределах группы начиная с наименьшего. Возможно ли сделать переадресацию по *занято* на номера 102, находящийся  в другой группе?

  3. Через Disa переадресацию организовать не смог. Достаточно ли для настроек по disa использовать программы 31, 51, 52?

[ #3 ]  15.04.05 15:24   Jaw  EXPERT  

млин , вот этот пост пишу третий раз - всё ошибка аторизации и кердык...так что буду краток, ладно?


1* стр 4-27 повнимательнее первые 2 абзаца
2* это наверное \Call Hunting? - в твоём случае самое лучшее что можно придумать...

1. - нет , внешние нельзя см. 1*
2. нельзя.
3. и по дисе нельзя “по занято нет ответа”,  Да 31, 51, 52 достаточно ,но почитай 2-23 по 2-25 и 4-67

предлагаю оставить  Call Hunting , сторожу ещё телефон (или двух канальный- бывают такие) с номером из второй группы...панимаашь?

и попробуй ночью загонять 103-106 в DND режим ,может повезёт и  Call Hunting примет это за Busy…

[ #4 ]  15.04.05 16:09   GlSerg  (5/15.04.05)  

Спасибо огромное за помощь!

Хотел ещё уточнить одно. Можно ли вообще организовать переадресацию просто по условию *нет ответа* для внешних входящих вызовов?

[ #5 ]  15.04.05 16:12   Jaw  EXPERT  

на этой станции нет

[ #6 ]  15.04.05 16:22   GlSerg  (5/15.04.05)  

ок, все понял!
Буду пробовать.

Фенкс!

[ #7 ]  16.04.05 13:33   GlSerg  (5/15.04.05)  

Использовал данные со стр. 4-27 мануала. Тетсировал на внутреннем 101-м номере. В 51, 52 поставил DIL. Переадресацию вызова одновременно по *нет ответа* и *занято* идет для входящих и внутренних, и внешних вызовов. Тут стоит системный телефон. Поставил простой телефон - тоже работает переадресация. Получается чтобы настроить остальные внутренние номера с простыми телефонами на такую переадресацию я должен к ним подключить системный телефон и прграммировать через него?

[ #8 ]  18.04.05 8:50   Jaw  EXPERT  

проверься ещё раз , по описанию для звонков из города работать не должно , сам проверить не могу (станция в другом городе)


ну а если работает то - повезло...


а насчёт “Получается чтобы ” - именно так: втыкаешь на атс системник, заводишь переадрессацию, подключаешь шлейф с обычным телефоном...

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"