Тема: что можно сделать с 123210
Здравствуйте, уважаемые Спецы!
Помогите, плизз, разобраться со следующей проблемой. У нас в офисе Panasonic KX-T123210. Был ремонт в офисе (ещё до того как я сюда устроился) и во время его слетели настройки на миниатс-ке. Подскажите возможно ли и как сделать следующее (если это возможно):
К примеру, есть номера расширений 101, 102, ..., 110. Программирую с 101-го. Есть входящие городские номера А и Б. Оператора нет.
1. Как реализовать переход по условию *нет ответа* при входящем внешнем вызове по номеру А на номере 103 на номер 104, а потом в случае если и там *нет ответа* на 102 (скажем на охрану)?
2. Возможно ли осуществить переход при входящем внешнем вызове по номеру Б по *нет ответа* на номере 105 на номер 106, а потом уже на 102?
3, 4. Ситуция похожа на 1 и 2, та же *связка* внутренних номеров (102,103,104 и 102,105,106), те же внешние входящие линии (А и Б), но только переход уже по условию *занято*. Это возможно?
Заранее, большое спасибо за помощь!
по описалову выходит, что переадрессацию “по неответу занято” (именно так - и то и другое сразу) можно получить только для Intercom’овских звонков
а безусловную и для входящих из города (по dil ,disa)
и ещё один минус “103->104-\->102” нельзя форвардерить по цепочке
ps а в 61610 вроде можно было - но там нет по занято нет ответа
Извиняюсь за свои некомпетентные вопросы. Ответьте, пжал-та, ещё на следующее:
>>*по описалову выходит, что переадрессацию “по неответу занято” (именно так - и то и другое сразу) можно получить только для Intercom’овских звонков*
- это делается через программы 00-99 (перекл-ль миниАТС в режиме программирования) или через функции операторв (в мануале начинается со страницы 4-1)?
>>*а безусловную и для входящих из города (по dil ,disa)*
>>*и ещё один минус “103->104-\->102” нельзя форвардерить по цепочке*
- по dil я смог сделать только переадресацию по *занято* и только в пределах группы номеров расширения. *Переадресацию по *нет ответа* сделать не смог.
1. Можно ли сделать через dil переадресацию по *нет ответа*?
2. К примеру, внутренний номер 102 находится в группе 1, а номера 103, 104, 105 находятся в группе 2. Входящий вызов по линнн А поступает по dil на 103, если он занят, то вызов ищет свободный номер в пределах группы начиная с наименьшего. Возможно ли сделать переадресацию по *занято* на номера 102, находящийся в другой группе?
3. Через Disa переадресацию организовать не смог. Достаточно ли для настроек по disa использовать программы 31, 51, 52?
млин , вот этот пост пишу третий раз - всё ошибка аторизации и кердык...так что буду краток, ладно?
1* стр 4-27 повнимательнее первые 2 абзаца
2* это наверное \Call Hunting? - в твоём случае самое лучшее что можно придумать...
1. - нет , внешние нельзя см. 1*
2. нельзя.
3. и по дисе нельзя “по занято нет ответа”, Да 31, 51, 52 достаточно ,но почитай 2-23 по 2-25 и 4-67
предлагаю оставить Call Hunting , сторожу ещё телефон (или двух канальный- бывают такие) с номером из второй группы...панимаашь?
и попробуй ночью загонять 103-106 в DND режим ,может повезёт и Call Hunting примет это за Busy…
Спасибо огромное за помощь!
Хотел ещё уточнить одно. Можно ли вообще организовать переадресацию просто по условию *нет ответа* для внешних входящих вызовов?
на этой станции нет
ок, все понял!
Буду пробовать.
Фенкс!
Использовал данные со стр. 4-27 мануала. Тетсировал на внутреннем 101-м номере. В 51, 52 поставил DIL. Переадресацию вызова одновременно по *нет ответа* и *занято* идет для входящих и внутренних, и внешних вызовов. Тут стоит системный телефон. Поставил простой телефон - тоже работает переадресация. Получается чтобы настроить остальные внутренние номера с простыми телефонами на такую переадресацию я должен к ним подключить системный телефон и прграммировать через него?
проверься ещё раз , по описанию для звонков из города работать не должно , сам проверить не могу (станция в другом городе)
ну а если работает то - повезло...
а насчёт “Получается чтобы ” - именно так: втыкаешь на атс системник, заводишь переадрессацию, подключаешь шлейф с обычным телефоном...