Тема: IP-LDK300 не работает трансфер
Коллеги, прошу помощи.
Есть сабжевая АТС. Сам пока на ней не был. Все со слов наших инженеров - те, вроде, не дураки, описать могут 😊
Проблема такова:
Поступает вызов из города на системный телефон секретаря, та принимает вызов, жмет трансфер + внутренний номер абонента (или же DSS - все едино) и пытается переадресовать вызов, положив трубку на рычаг. Звонок немедленно возвращается к ней независимо от того, был ли перевод сопровождаемым или нет.
Из всего, что знаю наверняка:
- не может переадресовать на шефа (у него тоже системник);
- план нумерации 2, но где почитать про изменения функции трансфера в разных планах нумерации - не нашел.
Из неточных сведений (разные источники говорят по-разному, кому верить, не знаю:)):
- вроде как не может переадресовать и на аналоговый телефон тоже;
- вроде как не может переадресовать и с аналогового телефона (рядом факс) тоже.
Если понадобятся какие-то дополнительные/уточненные данные - съезжу на зверя, перепроверю. Но пока подозрение на смену функции из-за плана нумерации.
Заранее спасибо!!!
если у шефа нет на системнике кнопки СО с которой переводится вызов или кнопки группы СО или кнопки LOOP? то так и будет.
Забиндил шефу LOOP CO key на системнике - все забегало. Спасибо огромное!!! Не предполагал, что это требуется и для входящих.... Век живи, век учись - дураком помрешь 😊
Куда спасибо слать?
Не предполагал, что это требуется и для входящих....
Версия древняя...Начиная с 3.6, а это 2006 год, можно ничего не прописывать, ни для входящей ни для исходящей