Тема: сис.тел 7630 и caller id
Коллеги,
добрый день
трудность следующая, как можно вытащить caller id с телефона на локальный компьютер, мне нужно дальше его подружить с самописным софтом. Соответственно, у каждого оператора стоит 7630 и компьютер, как можно его в ком передать (RS232 или mailslot) Может быть это можно сделать с другими телефонами (АТС TDA-100)
Очень благодарен за информацию.
ключевые слова
Рандер
Блиц
CTI
ключевые слова
Рандер
Блиц
CTI
TAPI и CSTA 😊
Ну и банальный SMDR.
как можно вытащить caller id с телефона на локальный компьютер, мне нужно дальше его подружить с самописным софтом. Соответственно, у каждого оператора стоит 7630 и компьютер, как можно его в ком передать (RS232 или mailslot) Может быть это можно сделать с другими телефонами (АТС TDA-100)
.
Как передать в RS232 или mailslotне нн знаю, но по TCP IP можно для каждого пользователя атс на зарегестрированный сокет (встроенная возможность “Механизм оповещения о входящих внешних звонках” в Blitz KX-TD TAPI Server ).
Или на компьютере пользователя регистрируется библиотечка которая предоставляет COM интерфейс (Component Object Model) Вашему ПО. Реализовано BlitzCOM для Blitz KX-TD TAPI Server или RanСom для Rander.
.
трудность следующая, как можно вытащить caller id с телефона на локальный компьютер, мне нужно дальше его подружить с самописным софтом. Соответственно, у каждого оператора стоит 7630 и компьютер, как можно его в ком передать (RS232 или mailslot) Может быть это можно сделать с другими телефонами (АТС TDA-100)
Очень благодарен за информацию.
Телефоны подключать не нужно. Нужно на один компьютер поставить драйвер для USB и TSP драйвер Panasonic (http://randersoft.com/ru/download.shtml#tsp пункт 6.) и подключить к ATC. Этот компьютер быдет служить сервером.
С компьютера, подключенного к AТС вы сможете получать информацию (CallerID) по всем звонкам в реалтайме. А далее вы можете передавать эту информацию на нужные комьютеры пользователей. Для этого можно использовать TAPI встроенные в Windows Server и в клиентские Windows.
Здесь http://www.julmar.com/tapi/ лежат примеры для работы с ATC на си и сишарпе. Конкретно TAPI CALL Monitor.