Тема: KX-TDA200 организация работы офиса с помощью Disa
Здравствуйте уважаемые специалисты.
Имеется АТС Panasonic KX-TDA200.
Если можно подробно объясните или дайте ссылку по следующему вопросу:
Имеется офис с интернет-магазином. Раньше было записано приветственное сообщение - здравствуйте и т.д., потом наберите внутренний номер и на секретаря - и если нет секретаря то отбой. А сейчас появилась задача сделать так же приветствие, потом, если в течении 10 секунд не отвечает секретарь и абонент не выбирает внутренний номер - то должно проигрываться еще одно сообщение мол все заняты и т.д., а потом включать режим ожидания или же предлагать позвонить позже с отбоем.
Выходит что надо сделать приветствие с возможностью выбора и с задержкой в 10-15 секунд еще раз сообщение. Сообщения разные мы записали с этим проблем нет.
Вопросы:
1. как сделать с задержкой как описал выше;
2. где назначить, какие номера сообщений (501-532) - должны проигрываться при всем этом действии (сначала одно, потом другое).
Заранее благодарен за объяснения и помощь.
После первого сообщения скидывать звонок не на секретаря, а на группу. В группу прописать номер секретаря. Группу обрабатывать по таблице. В таблице, выбрать какая последовательность нужна. Читать фьючерс гайд.
После первого сообщения скидывать звонок не на секретаря, а на группу. В группу прописать номер секретаря. Группу обрабатывать по таблице. В таблице, выбрать какая последовательность нужна. Читать фьючерс гайд.
Если бы еще номер программы и ссылку на гайд вообще было бы супер:)
Руководство по функциям. П. 1.2.2.4 читаем.
загуглите “амитек + инструкция” или тут в факе было, помнится
дабы не плодить темы спрошу тут. вот добрался я до развлечения dvg5008S+tda200 с disa. В настройках двг есть “Loop Current Drop Trigger Time” я правильно понимаю из его описания что с его помощью можно избавиться от отзвонов?Пока включил на минимальное значение в 3 секунды,отзвонов,нет,но не вылезет ли чего?) “Enable Polarity Reversal” везде вкыл, в смысле enable.
