Тема: ldk300 VMIB перенаправление на HUNT Group по неответу
Добрый день!
Проблема такая ...
Имеется VMIB плата в LDK300 настроена и работает нормально!
НО! в ПГМ 167 во всех полях поставил перенаправление на HUNT Group *621.
при звонке и прослушивании сообщения ... ничего не выбираю и звонок перенаправляется на Attendant ...
Подскажите как побороть ...
Добрый день!
Проблема такая ...
Имеется VMIB плата в LDK300 настроена и работает нормально!
НО! в ПГМ 167 во всех полях поставил перенаправление на HUNT Group *621.
при звонке и прослушивании сообщения ... ничего не выбираю и звонок перенаправляется на Attendant ...
Подскажите как побороть ...
Версия ПО на станции?
Голосовое меню используется?
Мне тоже кажется, что ТС не договаривает!
1. Куда сыпятся входящие (ПГМ 145)
2. Как организован уход по цифрам (ПГМ 228)
3. Кто оператор, что в ПГМ 164 и 167
4. Город аналоговый и, или ISDN
в пгм231 на определенный номер указан VMIB 001
в пгм228 index 1 по цифрам разбиты выходы на внутренние а также на другие слоты VMIB
в ПГМ 164 указан номер аттенданта 333
в ПГМ 167 busy, error, no answer, reroute busy, reroute error, reroute no answer указаны HUNT Group *621
в ПГМ 190 группа с type - ring , pick-up - ON
версия 3,9
в пгм231 на определенный номер указан VMIB 001
в пгм228 index 1 по цифрам разбиты выходы на внутренние а также на другие слоты VMIB
в ПГМ 164 указан номер аттенданта 333
в ПГМ 167 busy, error, no answer, reroute busy, reroute error, reroute no answer указаны HUNT Group *621
в ПГМ 190 группа с type - ring , pick-up - ON
Если 3.8 и выше см. ПГМ228, там назначения для busy, error, no answer, reroute busy, reroute error, reroute no answer прописываются при использовании голосового меню.
версия 3,9
но в ПГМ228 могу назначать только на кнопки ... ничего похожего на busy, error, no answer, reroute busy, reroute error, reroute no answer не вижу ... :(
версия 3,9
но в ПГМ228 могу назначать только на кнопки ... ничего похожего на busy, error, no answer, reroute busy, reroute error, reroute no answer не вижу ... :(
PC Admin то у вас какой версии??
Все! Спасибо! Была старая версия PC Admin ... поставил новую, все отлично!
По ходу сразу вопрос задам.
Когда мне с города звонят, а в этот момент телефон занят, то звонящему из города подаются не короткие гудки а длинные, мол я просто не поднимаю трубку ...
насколько я знаю это где-то в ПГМ 110-114 ... но немогу найти какой именно параметр ...
ПГМ114/17
Еще один вопрос ...
в пгм167 ставлю busy prompt usage, но при звонке на номер, который занят продолжают идти длинные гудки и никакого сообщения о том что он занят, нету... в ПГМ114/17 поставил ON.
соррии в ПГМ114/17 поставил OFF. вопрос снят
