Тема: Aria Soho переадресация
По-русски это звучит так!
Если хочешь дабы все телефоны звонили одновременно - поставь огромный звонковый генератор!
В нормальной ситуации если надо подать вызывное на 2…..22 телефона то они получают его “веерно”, мощи -то не хватает!
Это у всех производителей (на аналоговых телефонах)!А что, есть ценители Вагнера и их слух любит насышенный и одновременный звук? 😊
Думаю нет. Просто АТСка на обслуживании, клиент извращается как может...
Всё понял, всем спасибо за помощь
Добрый день.
Звонки приходят согласно настроенной пгм 144(сначала звонок на 100, далее ещё несколько номеров), необходимо организовать переадресацию по неответу на мобильный, т.е. если никто не ответил, звонок ушёл на мобильный.
В мануале все действия производятся с аппарата(2.3.1.6). Возможно ли эти действия выполнить удалённо(pcadmin)? Если нет, 2.3.1.6 нужно выполнить на всех аппаратах куда шёл звонок или достаточно 100 номера? Верны ли вообще мои размышления???
Если в 144 программе вызов назначен на нескольких абонентов, то пользовательская переадресация работать не будет!
Как вариант. Создать терминальную группу(190 программа) из абонентов, которые должны принимать вызовы по внешним линиям. В атрибутах группы(191 программа) назначить Overflow Destination на Speed ячейку, в которую прописать мобильный, указать нужное значение Overflow Timer. Вызовы в 144 программе назаначить на эту группу.
Т.е. вызовы будут приходить всем абонентам группы сразу?
Т.е. вызовы будут приходить всем абонентам группы сразу?
Нет, в терминальной не сразу, а по очереди. Подробнее в мануале.
Спасибо. Ещё подскажите пожалуйста как сохранить текущие настройки в файл и как при необходимости загрузить их в атс.
запустить он-лайн администратор, в программирование не входить, зайти в LDK Utility. там меню upload/download. выбрать свою станцию, ну и так далее...
Спасибо, нашёл. Если правильно понимаю download from это и есть загрузка из атс, а upload to закачка на атс. Верно?
Спасибо! разобрался. Ещё бы со speed ячейкой разобраться. Она редактируется только в пгм 228 или ещё где-то?
ячейки либо с телефона, либо отдельной программкой.
что за программка? и чуть подробнее можно?
Speed Editor
ещё уточняющий вопрос: номер мобильного прописывается в ячейку в каком формате? Вообще выход на мобильные осуществляется через 9-8-ххх-ххх-хх-хх. В ячейке его писать с 9 и 8? или только с 8?
ещё уточняющий вопрос: номер мобильного прописывается в ячейку в каком формате? Вообще выход на мобильные осуществляется через 9-8-ххх-ххх-хх-хх. В ячейке его писать с 9 и 8? или только с 8?
Только с 8.