Тема: Перевод звонка СО - СО
Доброго дня. товарищи!
Я понимаю, что проблема обсуждалась миллион раз, но предыдущие топики мне не помогли (или нужный просто не был найден).
Первоначально задача ставилась другая... Но, последовательно, в результате тестирования, зашел в полный тупик:
- при звонке из города (СО) звонок направляем на СТ (напрямую, без групп), принимаем его,
- нажимаем кнопку transfer и пытаемся перевести звонок через другую линию в город (СО).
- для этого набираем *3700X и... на системнике пишет “ЗАПРЕЩЕНО”.
Сразу предвидя первый ответ: Перевод на CO и Переадресация на СО включено для нужных COS (от отчаяния сейчас включено вообще на всех). Перевод не работает на любую внешнюю линию - после отключения ARS, ошибка появляется сразу после transfer и набора 9, 801 или *3700X.
Помогите советом, плиз!
COS-у системника разрешите использование нескольких транк-групп (или транк-группу с несколькими подключенными линиями).
COS-у системника разрешите использование нескольких транк-групп (или транк-группу с несколькими подключенными линиями).
В тестовых целях все СО линии уже объединены в единую СО группу.
В COS “Переадресация на группу” в значении “Включить-Все”, это имелось ввиду?
В COS “Переадресация на группу” в значении “Включить-Все”, это имелось ввиду?
Нет. Имелось ввиду именно:
В тестовых целях все СО линии уже объединены в единую СО группу.
Ну и чтоб КОС-у системника был разрешен выход на эту транк-группу, а то, похоже, закрыт...
Внешние линии точно аналоговые? Не используете поток или IP?
5.3.1, FWD/Transfrer to ... - Disable
5.3.1, FWD/Transfrer to ... - Disable
Ну просто чума! Игрался 2 дня с различными опциями, включал/выключал даже рядом стоящую “FWD/Перевод вызова в частную сеть”, но выключить то же самое для СО... В общем, спасибо парни! Заработало.
Единственное, непонятно, какова логика в том, что перевод для DISA на СО должен быть отключен, как он вообще влияет на обычный перевод без DISA? Если не затруднит, объясните логику работы!
Данная галка заставляет дизу слушать вызовы, которые форвардятся и трансферрятся наружу, на предмет появления в линии циклических тональных сигналов типа “занято”, дабы услышав эти сигналы, линии освободить... Работает ли??? Не проверял - всегда на эти случаи ставим отбойники - надежнее...
Ясно!
Спасибо!
