Тема: Ещё раз передаресация в Td-500
Ну неужели никто не подскажет что мне делать?
Если звонок приходит на один отдельно взятый аппарат, то переадресовать не проблема: 710 и т.д.
А как с группы?
Звонок заходит на Incoming Group (тип DIL 1:N), в которой по destination стоит Extension Group (тип Operator).
Когда заходит внешний звонок, то все аппараты (5 шт.) в группе звонят одновременно.
Народ уходит домой. Как сделать переадресацию с этой группы на городской номер (мобильный телефон).
Подскажите хоть что-нибудь...
На уровне городской АТС сделать этого нельзя, т.к. у нас PRI поток и в АТС живого номера нету...
Ну у тебя же есть дневной и ночной режим.И время устанавливается для дня и ночи. И превод день ночь устанавливается на автоматическое переключение, или вручную-что еще нужно?Днем вызов идет как обычно на всех, а когда все уходять переведи этот внешний вызов для ночи не на группу, а на любой один внутренний номер, а дальше как обычно.. Или использовать DISA- но это сложнее и номер набирать нужно будет сотовый полностью.
Наша организация сдает 9-ти этажное помещение в аренду.
Один из арендаторов поставил вышеописанную задачу.
В целом Ваш ответ понянет. Не понятно только где именно указывается ночной адресат.
В Trunk Line я не могу поставить, т.к. у нас 30-ти канальный PRI поток.
Если там поставить Destination Night, то получится, что все звонки пойдут по телефон, на который я хочу переадресовать звонок?
Или я что-то не правильно понимаю?
Вы поставите номер внутреннего телефона, на котором будет включена переадресация на мобильник.
Это я понял.
У моей внутренней группы (6 внутренних номеров). Для этой группы я поставил отдельную tenant группу.
В установках tenant группы Operator FDN я поставил номер этой внутренней группы и Manager Extrension DN поставил один из внутренних номеров этой группы. Аппарат обычный, аналоговый. С него я переключаю день/ночь. 782 - ночь. Правильно?
Переключаю на внутренний номер не из этой внутренней группы, имеющей соответственно другой tenant (между этими tenantами разрешена связь). На этом внутреннем номере стоит переадресация на мобильный 740+6 (*) и.т.д.
Вопрос: где мне указать этот внутренний номер (Т.Е. на который проиходит переадресация)???
При чём здесь Tenant’ы???
Создавать отдельные Tenant-группы не только не нужно, но в данной ситуации вредно.
Если я понял, предлагается:
1. Создать ночной режим, при котором все звонки из злополучной группы уходят на какой-то отдельный ext.
2. На этом ext. настроить переадресацию на мобильник.
Все.
Смотри в 3-1 и 4-1
А как иначе (без tenantов) организовать независимо от всей остальной системы переключение день/ночь.
И как сделать 1-е? (...Создать ночной режим...).
В 2-1 Tenant
to Geosher
Но у меня ведь поток.
Если я поставлю в 3-1 и 4-1 к-нить ext. по умолчанию, то все 50 номеров из потока будут идти только на него. Правильно?
to Владимир_С
ICQ есть?
to Geosher
my ICQ 337-553-854