Тема: Внутренний Caller ID (tda200)

Абоненты внутренних аналоговых линий юзают телефоны с функцией CallerID.  Поддерживает ли KX-TDA200 эту функцию для внутренних звонков (т.е. при звонке аб1->аб2 чтобы аб2 видел на экране номер аб1)?

Судя по мануалу, такая фича возможна только для звонков снаружи. Никто не сталкивался?

на системных телефонах видно кто звонит по внутренней связи

Создано Xibatus
на системных телефонах видно кто звонит по внутренней связи

Это понятно. Нужно на обычных ТА

Версия 2.0 .. там это есть.

там вроде заявлено что из города на ext будет проходить caller id

а насчёт того чтобы с ext на ext - неуверен...

Ну да, в мануале так и сказано.
Странно, блин. Городской номер можно определить, а внутренний - нет. Чем дальше, тем больше меня tda200 разочаровывает.

kedr , разочаровываться ты можешь в чём угодно, в том числе и в TDA-шках. Но, как сказали на семинарах госпожа Михайлова и господин Радченко, заставить TDA работать также, как работают всякие Сименсы, Эриксоны, Нортели и прочие бренды, которые “умеют всё”, вполне реально, но стоимость АТС, соответственно, очень сильно приблизится к стоимости этих самых брендов. И неизвестно, что лучше, те, которые “маленькие вчера, но по три”, или эти “сегодня, но о-очень большие... но по пять”.
На самом деле с появлением новых версий ПО пожелания клиентов на панасе стараются учитывать, и, насколько мне помнится, было и такое пожелание, чтобы на аналоговые порты передавался бы CID не только извне, но и от внутренних абонентов. Так что, ждём-с.. до первой звезды 😉

ЗЫ. Если считать выпуск АТС по количеству портов, то Panasonic является не просто мировым лидером, а лидером, ушедшим далеко вперёд (думаю, этот факт в доказательствах не нуждается). И всё лишь за счёт невысокой стоимости своего оборудования. Кстати, у панасов имеются платные версии ПО, возможно, что там твои пожелания учтены... увы, не знаю, потому как не покупал... беден я, беден!... :D

Большинству (и нашей конторе в том числе) не требуется особой навороченности и “умения все”. Но такие вещи, как:

1) выбор свободной городской линии по приоритету из индивидуального списка для каждого ext;
2) отсутствие внутренного CallerID;
3) подхватывание звонков несколькими телефонами без назначения Incoming Group

нельзя назвать навороченными. В старой российской Мультиком, с которой мне приходилось сталкиваться, эти фичи включаются без особых напрягов (кроме п.2). Их отсутствие в намного более современной Panasonic TDA200 оставляет впечатление недоделанности либо криворукости разработчиков.

PS Я не профессиональный телефонист, а сисадмин, решивший самостоятельно разобраться с новой АТС (купленной, кстати, еще до меня).  И сужу без ослепления брендами и промывания мозгов маркетологами на семинарах (сорри, если обидел). Готов извиниться, если окажусь не прав (т.е. в чем-то не разобрался).

PPS Спасибо за намек насчет платного ПО. Буду искать.

kedr , знаешь, в чём-то я иногда с тобой даже согласен, особенно по поводу организации CID, но знаешь, немного поковырявшись со старенькими KX-Tшками, более новыми KX-TAшками и KX-TDшками я давно уже пришёл к выводу, что метод распределения вызовов по Incoming Group более удобный, нежели те таблицы, которые использовались в предыдущих моделях (кстати, в тобою любимом Мультикоме всё очень похоже). Причём такой метод, как показала практика, действительно иногда бывает очень и очень востребован (заказчики то нынче пошли такие, что им хочется, чтобы вызов гулял по офису чуть ли не по пол-часа, причём строго в определённом порядке).
Есть, конечно, некоторые недодуманности и в TDA, но на каждом семинаре те же господа Михайлова, Радченко и остальные (проводящие семинары) записывают пожелания пользователей и направляют эти пожелания разработчикам. Что же касается проведения семинаров, так там вааще не прозвучало ни единого маркетологического или мозгомойного слова. Обычный описательный процесс, как работает функция, для чего нужна и всё такое.
А ещё я готов поспорить насчёт недоделанности и криворукости разработчиков. Если уж ты, извини меня, сисадмин, то, наверное, знаешь, что в любой операционной системе имеются всяческие настройки. И если я, связист, никак не могу понять, как в этом чёртовом 2000-м сервере настроить Active Directory, это вовсе не означает, что Майкрософте сидят слабоумные и недоделанные разработчики 😉 . Просто надо систему ЗНАТЬ и понимать. Тем более, что у тебя АТС в пользовании всего одна, а на моём веку их было установлено не один десяток, и заказчики часто хотели чего-то такого, что было невозможно реализовать на АТС более старых моделей (о чём в своё время я и жаловался господину Венгерову, вероятно, часть моих жалоб и дошла до панасоник-сана. :D )
Да, и вот ещё что. Есть такое подозрение, сто CID между ЕХТ всё-таки передаётся! (правда, нет уверенности, что передаётся имя вызывающего ЕХТ, но, слышал, что в 2.0 и такое возможно).

Создано НачШтаба
...я давно уже пришёл к выводу, что метод распределения вызовов по Incoming Group более удобный, нежели те таблицы, которые использовались в предыдущих моделях

Согласен, но можно было оставить и предыдущую систему распределения.
Проблема такая:
У директора и замов стоят СТ и DECT-трубки (обычные ТА). В сидячем положении они предпочитают юзать СТ, а при перемещении по офису - трубку. Нужно, чтобы при неответе СТ начиная с 3 гудка начинала трезвонить и трубка Если в кач-ве внутреннего номера директора использовать номер Incoming Group, то:
1) пользователям других СТ по кнопке DSS не видно, занят ли телефон директора;
2) при звонке директора определяется номер СТ или трубки (а не группы), что вводит в смущение юзеров, видящих номер не из справочника.

Пока решил проблему так:
1) звонки из города приходят на группу
2) для внутренних звонков на СТ включена FWD на трубку при неответе после 15 сек.

Однако для п.2 директор бывает, задумавшись больше 15 сек, по инерции берет СТ, а звонок-то уже перешел на трубку.

В этом случае используют SXDP

” Микросотовый терминал также может использоваться параллельно с
проводным телефоном (Параллельное беспроводное XDP-подключение). В этом случае
проводной телефон является основным телефоном, а микросотовый терминал – дополнительным.
(→ 1.24 Функции микросотового терминала (PS))”

Для этого нужен модуль CSIF, который стоит неслабые деньги.

а иначе жалоба на Панасоник похожа на :
“Есть мотоцикл и колеса от велосипеда,  все это ездит, но не так как хочется” 😉
Без обид только.

Есть бюджетный вариант - на системнике установи переадресацию на DECT по NA, поставь задержку 15 сек.
При входящем звонке после 3 посылок вызова сисемник звонитт перестанет, а начнет DECT. Или и это не подходит?

Тогда осуществи просто параллельное подключение Dect к системному аппарату (при наличии платы DHLC)

Создано Andrey CC
Есть бюджетный вариант - на системнике установи переадресацию на DECT по NA, поставь задержку 15 сек.
При входящем звонке после 3 посылок вызова сисемник звонитт перестанет, а начнет DECT. Или и это не подходит?

Блин, я ж написал, что так и сделал. И недостатки тоже описал.

Тогда осуществи просто параллельное подключение Dect к системному аппарату (при наличии платы DHLC)

Нету такой платы. Была бы - сделал бы. Хотя нужна не чистая параллель, а задержка звонка на трубку.

Раздражает этот путь к победе через ж..., когда на старом Мультикоме все было просто.