Форумы  ·  Войти  · 

Тема: NCP1000 Обрезает разговор на аналоговой СО

01.10.12 13:17   Ксандр  (35/01.10.12)  

Проблема можно сказать в сабже.
Есть на двух офисах 2 NCP1000 и у них одна проблема.
Если абонент звонит в город через аналоговую СО то сразу после соединения он все прекрасно слышит, а вот говорить он может только чере 1-1.5 секунды с момента соединения, т.е. начало его фразы обрезается. Никак не могу найти счетчик который за это отвечает. До этого была TDA100 такой проблемы не было. В чем может быть косяк?

Вторая проблема не критичная, но всеже - DISA берет трубку только после третьего гудка - хз почему.

[ #1 ]  01.10.12 13:34   SergT  EXPERT  
Ксандр - 01.10.12 13:17

Проблема можно сказать в сабже.
Есть на двух офисах 2 NCP1000 и у них одна проблема.
Если абонент звонит в город через аналоговую СО то сразу после соединения он все прекрасно слышит, а вот говорить он может только чере 1-1.5 секунды с момента соединения, т.е. начало его фразы обрезается. Никак не могу найти счетчик который за это отвечает. До этого была TDA100 такой проблемы не было. В чем может быть косяк?

Вторая проблема не критичная, но всеже - DISA берет трубку только после третьего гудка - хз почему.

В ЧаВо шагом марш. Читать на второй странице про Dialling Plan. Он у вас 100% не заполнен, отсюда и описанные проблемы.

[ #2 ]  01.10.12 14:14   Ксандр  (35/01.10.12)  

СЭР! ЕСТЬ, СЕР!

[ #3 ]  02.10.12 4:53   SergT  EXPERT  
Ксандр - 01.10.12 14:14

СЭР! ЕСТЬ, СЕР!

А исчо говорили в одной из соседних тем что обучение проходили. 😜

[ #4 ]  02.10.12 5:55   НачШтаба  EXPERT  

Про “некритичную”. Провайдер даёт CID? Он вам нужен?.. Если не нужен, отключите, и тогда DISA будет отвечать через столько времени, сколько указали в таймерах.

[ #5 ]  02.10.12 8:11   Ксандр  (35/01.10.12)  

проходил (могу сертификаты выложить) - но обучение и опыт, вещи разные. На обучении кстати про DP вкользь упоминали.  А про DP я все время забываю. скоро на руке напишу. Надо бы с него начинать. Уже который раз все проблемы в него упираются.

[ Изменено: 02.10.12 8:26 Ксандр ]
[ #6 ]  02.10.12 8:13   Ксандр  (35/01.10.12)  
НачШтаба - 02.10.12 5:55

Про “некритичную”. Провайдер даёт CID? Он вам нужен?.. Если не нужен, отключите, и тогда DISA будет отвечать через столько времени, сколько указали в таймерах.

Дает. Распределение на прямую по номеру тоже работает.

[ #7 ]  02.10.12 21:08   НачШтаба  EXPERT  

CID передаётся между первым и вторым “звонком” (индуктором). АТС, естественно, ждёт его получения. Отсюда задержка. Причём она будет “видна невооружённым глазом” в том случае, если в 2.3 таймер задержки ответа DISA минимален. Если же там 4-5 секунд, то CID успевает проходить, и DISA отвечает по установленному таймеру.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"