Тема: TDA600; звонят на abc - попадают на dab
Приветствую.
Уже долгое время жалуются некоторые из наших абонентов (таких с полдюжины): замучили их посторонние звонки.
В общем виде проблема выглядит так: звонят на abc - попадают на dab.
Для примера.
Звонят на 360, 365, 362 - попадают на 336.
Звонят на 19х - попадают на 119
Звонят на 42х - попадают на 442
Недели две назад перепрошивали АТС по другой причине, на сабж не повлияло.
MPR(RU) 5.0002
GUI 5.0.1.24
API 5.0.1.24
Есть DISA.
Вызов на один из многоканальных номеров попадает на единственное сообщение ДИСЫ и при простое уходит на группу распределения входящих (3.5.1), в которой нет ни одного из проблемных абонентов.
Кроме того они утверждают, что попадают не туда не только внешние, но и внутренние вызовы.
Подскажите, куда копнуть?
Спасибо за внимание.
Конфигом похвастаетесь?
Недели две назад перепрошивали АТС по другой причине, на сабж не повлияло.
MPR(RU) 5.0002
Это СТАРАЯ прошивка. Если память мне не изменяет, то 5.0002 имеет известную “дыру” через DISA.
Надеюсь, за ТАКУЮ перешивку денег не давали?
Извольте. Конфиг:
http://rghost.ru/private/40634601/dd931c54b6a0111ccd4b7c1355bdc84a
Это СТАРАЯ прошивка. Если память мне не изменяет, то 5.0002 имеет известную “дыру” через DISA.
Надеюсь, за ТАКУЮ перешивку денег не давали?
Эх, как же не давали, давали. Будем выяснять.
Спасибо.
2 pucca
Усиление на городских платах в норму верните, 7 и 6 дб - ревербератор получился.
Если прошивали не позже, чем год назад, то версия должна быть не ниже, чем 5.0022, самая последняя - 5.0030
Перепрошивали авторизованные? Сертификатом хвастались? Сертификат не просроченный?.. А то ведь некоторые последний раз в каком-нибудь 2009-м году заглядывали на официальный сайт, да и то в январе.
Далее, что должно быть:
ELCOT16 и EMLCOT16 - 2.000
DHLC - 7.004
OPB3 - 6.000
BUS-S - 3.000
Не ниже!
Можете честно потребовать возврата 65-ти % денег (за такую перепрошивку, как у вас, мне, например, совесть не позволила бы взять больше пятисот рублей).
На самом деле не всё ужасно. Но если бы в основном блоке присутствовала бы карта KX-TDA0410, было бы намного замечательнее. Можно было бы помочь.
ЗЫ. Про усиление на картах ELCOT.
Всё работает? Не свистит? DISA работает корректно?.. Тогда на предложение ANF-а можете не обращать внимания. Кто знает, какие у вас параметры линий, насколько согласовано по входящем и исходящим характеристическим усилением и.. и кто знает, а вдруг у вас четырёхполюсные “удлинители” на линиях торчат?
Если прошивали не позже, чем год назад, то версия должна быть не ниже, чем 5.0022, самая последняя - 5.0030
Саш, я подозреваю что тут не совсем Диса виновата...
У меня стоит Eccom Basis, подключен гнездом Line к внутреннему номеру карты 0174.
Собственно звоню на терминал с собственной мобилы, а потом осуществляю донабор внутреннего или 9+город...
Так вот: заметил такую зависимость - если я на мобиле быстро набираю внутренний 112, то обязательно попаду на 111…
При этом на экране мобилы 100% светит 112. Если делаю паузу побольше, то попадаю как положено. С другими внутренними и городскими - не промахивался.
Вообщем я тут больше грешу на мобильную связь ибо донабор осуществляет мобила через терминал.
На терминале время набора цифры регулируется?.. Впрочем, там же всё уже “в звуке”.. Значит грех за качеством GSM-а 😊
... Значит грех за качеством GSM-а 😊
Именно это я и имел ввиду... и диса тут может быть не виновата...
а в моем случае так ее вообще нет... Всмысле станционной нет, но есть терминальная, но это уже другая песня.
